این خط‌مشی منعکس‌کننده برخی‌از الزامات دو قانون حریم خصوصی اروپا یعنی «مقررات کلی حفاظت از داده» (GDPR) و «آیین‌نامه حریم خصوصی الکترونیکی»، و همچنین کلیه قوانین بریتانیایی معادل با آن‌ها است. این خط‌مشی برای کاربران نهایی ساکن منطقه اقتصادی اروپا، بریتانیا، و سوئیس اعمال می‌شود. منطقه اقتصادی اروپا از کشورهای عضو اتحادیه اروپا، ایسلند، لیختن‌اشتاین، و نروژ تشکیل شده است.

نسخه اصلی این خط‌مشی در سال ۲۰۱۵ ارائه شد و در ۲۵ مه ۲۰۱۸، زمانی‌که «مقررات کلی حفاظت از داده» به مرحله اجرا درآمد، به‌روزرسانی شد. این خط‌مشی آخرین‌بار در تاریخ ۳۱ ژوئیه ۲۰۲۴ به‌روز شد تا کاربران ساکن سوئیس را نیز دربر بگیرد.

«خط‌مشی Google برای موافقت کاربر اتحادیه اروپا» فقط برای کاربران نهایی ساکن منطقه اقتصادی اروپا، بریتانیا، یا سوئیس اعمال می‌شود.

رویکرد ما برای بررسی پیروی از خط‌مشی، همان‌گونه که از زمان معرفی این «خط‌مشی» در سال ۲۰۱۵ انجام داده‌ایم، ممیزی کردن دوره‌ای وب‌سایت‌ها و برنامه‌هایی است که از سرویس‌های تبلیغاتی ما استفاده می‌کنند. بازبین‌های ما به همان شکلی که کاربران از وب‌سایت‌ها و برنامه‌ها بازدید می‌کنند از وب‌سایت یا برنامه بازدید می‌کنند و اطلاعات ارائه‌شده و رضایت‌های کسب‌شده را بررسی می‌کنیم.

اولویت اول ما همیشه همکاری با شرکا برای اطمینان از پیروی صحیح و دقیق از مقررات است. اگر متوجه شویم یکی از شرکا از خط‌مشی ما پیروی نمی‌کند، در اولین اقدام برای نشان دادن مشکل با او تماس می‌گیریم، سپس سعی می‌کنیم برای دستیابی به پیروی از مقررات با او همکاری کنیم.

همان‌گونه که از سال ۲۰۱۵ این کار را انجام می‌دادیم، بازه زمانی معقولی به وب‌سایت‌ها و برنامه‌ها می‌دهیم تا تغییرات لازم را انجام دهند؛ اما اگر شریک با ما همکاری نکند یا تلاشی با حسن نیت برای پیروی از قانون در بازه زمانی معقول نشان ندهد، ممکن است منجر به اقداماتی در حساب(های) مشمول شود، ازجمله تعلیق کارکردهای مخاطب شامل شخصی‌سازی آگهی (برای نمونه، بازاریابی مجدد) و قابلیت‌های سنجش تبدیل برای آگهی‌دهندگان. درخصوص ناشران، فقط «آگهی محدود»/ آگهی‌های محدود برنامه‌ریزی‌شده واجدشرایطِ ارائه خواهند بود (اگر آگهی‌های محدود برنامه‌ریزی‌شده فعال باشند).

علاوه‌بر اجرای ممیزی‌های وب‌سایت‌ها و برنامه‌ها، از ناشران می‌خواهیم هنگام ارائه آگهی به کاربران منطقه اقتصادی اروپا، پادشاهی متحد، و سوئیس، از یک پلاتفرم مدیریت رضایت‌های (CMP) موردتأیید استفاده کنند تا از این خط‌مشی پیروی کنند. همچنان Google ممیزی‌هایی روی سایت‌ها و برنامه‌های شریک ناشری که از «پلاتفرم مدیریت رضایت‌های موردتأیید» استفاده می‌کند اجرا خواهد کرد.

درخصوص آگهی‌دهندگان دارای ترافیک منطقه اقتصادی اروپا، اگر کاربر ساکن منطقه اقتصادی اروپا از وب‌سایت یا برنامه شما استفاده می‌کند و رفتار کاربر را با برچسب‌ها یا کیت‌های توسعه نرم‌افزار Google می‌سنجید و/یا از کارکرد مخاطب/ کارکرد شخصی‌سازی آگهی بهره می‌برید، باید انتخاب‌های رضایت کاربر نهایی را به Google منتقل کنید (برای نمونه ازطریق «حالت رضایت» یا TCF). اگر برچسب Google را بار می‌کنید و جدیدترین نسخه «حالت رضایت» را پیاده‌سازی نکرده‌اید، توصیه می‌کنیم با یک «پلاتفرم مدیریت رضایت‌ها» در برنامه شریک پلاتفرم‌های مدیریت رضایت‌های Google کار کنید. این فهرست دربردارنده همه «پلاتفرم‌های مدیریت رضایت‌های» دردسترس نیست و Google آگهی‌دهندگان را ملزم نمی‌کند از «پلاتفرم مدیریت رضایت‌های» موجود در «برنامه شریک» استفاده کنند.

طبق خط‌مشی ما هویت همه اشخاصی که در نتیجه استفاده از محصولات Google داده‌های شخصی کاربران نهایی را دریافت می‌کنند باید شناسایی شود. این خط‌مشی همچنین خواستار اطلاعات شفاف و سهل‌الوصول درباره نحوه استفاده از داده‌های شخصی کاربر نهایی است. ما اطلاعاتی درباره استفاده Google از اطلاعات منتشر کرده‌ایم. برای مطابقت با تعهدات شفاف‌سازی دررابطه با استفاده Google از داده‌ها، ناشران و تبلیغ‌کنندگان ملزم هستند به آن صفحه پیوند دهند. همچنین از دیگر ارائه‌دهندگان فناوری تبلیغاتی که محصولات Google با آن‌ها ادغام شده است درخواست می‌کنیم اطلاعاتی درباره استفاده خود از داده‌های شخصی دردسترس قرار دهند.

توسعه‌دهندگان نرم‌افزار باید کاربران را تشویق کنند جدیدترین نسخه برنامه را برای دریافت به‌روزترین شفاف‌سازی کاربران بارگیری کنند.

این موارد تنها مثال هستند و نباید به‌عنوان فهرستی جامع تلقی شوند. همیشه دقت کنید که همه الزامات خط‌مشی‌های Google حتماً در پیاده‌سازی رعایت شوند.

1. پیاده‌سازی شدن برنما/ سازوکار کسب موافقت: آیا برنما/ سازوکار کسب موافقت پیاده‌سازی کرده‌اید؟ برای شریکان ناشر، آیا برنما/ سازوکار کسب موافقت موردتأیید Google است؟ آیا بررسی کرده‌اید هنگام دسترسی کاربران کشورهای منطقه اقتصادی اروپا، پادشاهی متحد، و سوئیس به وب‌سایت یا برنامه شما، برنما/ سازوکار کسب موافقت نمایش داده می‌شود یا نه؟
   
2. شفاف‌سازی درباره استفاده از داده‌های شخصی: آیا به کاربران توضیح داده‌اید که چگونه از داده‌های شخصی آن‌ها در وب‌سایت/ برنامه شما استفاده خواهد شد؟ برای مثال، آیا کاربران، بااستفاده از اشاره دقیق به «شخصی‌سازی آگهی» در اولین لایه برنما/ سازوکار کسب رضایت، آگاه هستند که از داده‌های شخصی آن‌ها برای شخصی‌سازی آگهی‌ها استفاده خواهد شد و شاید از کوکی‌ها/ شناسه‌های تبلیغات تلفن همراه برای تبلیغات شخصی‌سازی‌شده و شخصی‌سازی‌نشده استفاده شود؟
   
3. اقدام نشان‌دهنده تأیید کاربر: آیا برای گرفتن تأیید، گزینه‌ای جهت نشان دادن رضایت (برای نمونه، کلیک کردن روی دکمه «تأیید» یا دکمه «موافقم») دراختیار کاربران قرار داده‌اید؟
   
4. شفاف‌سازی هم‌رسانی داده‌ها: آیا شفاف‌سازی کرده‌اید که علاوه‌بر شما کدام طرف‌های سوم (ازجمله Google) به داده‌های کاربر که در وب‌سایت یا برنامه خود جمع‌آوری می‌کنید دسترسی خواهند داشت؟
   
5. پیوند به «سایت مسئولیت‌پذیری Google درخصوص داده‌های کسب‌وکار»: آیا با افزودن پیوندی به سایت مسئولیت‌پذیری Google درخصوص داده‌های کسب‌وکار، کاربران را مطلع کرده‌اید که درصورت رضایت دادن در سایت یا برنامه‌تان، Google چگونه از داده‌های شخصی آن‌ها استفاده خواهد کرد؟ باید پیوند «سایت مسئولیت‌پذیری درخصوص داده‌های کسب‌وکار» را مستقیماً در اعلامیه موافقت خود درج کنید، یا پیوند آن را در صفحه خط‌مشی رازداری‌تان قرار دهید (به‌شرطی‌که این پیوند در اولین لایه آن صفحه نمایان باشد)، یا آن را در بخش «اطلاعات بیشتر» یا در قالب پیوندی مشابه در اعلامیه موافقت بگنجانید. آیا به کاربران اطلاع داده‌اید طرف‌های سوم دیگر چگونه از داده‌های شخصی آن‌ها استفاده خواهند کرد؟
   
6. راه‌اندازی صحیح سیگنال موافقت: برای آگهی‌دهندگان، درباره کاربران ساکن منطقه اقتصادی اروپا: آیا سیگنال‌های موافقت اعتبارسنجی‌شده‌ای به Google ارسال می‌کنید که اولویت‌های کاربر نهایی را منعکس کند؟ آیا جدیدترین نسخه حالت رضایت یا چارچوب شفاف‌سازی و رضایت را به‌طور مناسب پیاده‌سازی کرده‌اید؟
   
7. رضایت دادن برای تنظیم کوکی‌ها: آیا مطمئن شده‌اید که درصورت عدم وجود رضایت، تا حدی که کسب رضایت الزامی است، هیچ کوکی‌ای تنظیم نشود؟ لطفاً توجه داشته باشید برای آگهی‌های شخصی‌سازی‌نشده‌ای که ما در وب‌سایت‌ها ارائه می‌دهیم همچنان به کوکی نیاز است.
   
8. راه‌اندازی صحیح «پلاتفرم مدیریت رضایت‌ها»: برای ناشران، آیا مطابق با الزامات «چارچوب شفاف‌سازی و رضایت»، از پلاتفرم مدیریت رضایت‌های موردتأیید Google استفاده می‌کنید؟ تا حدی که از رضایت اضافی بهره می‌برید، آیا آن را به‌درستی پیاده‌سازی کرده‌اید؟

در اینجا و در اینجا می‌توانید اطلاعات بیشتری درباره نحوه رفع مشکلات ممیزی «خط‌مشی رضایت کاربر اتحادیه اروپا» برای آگهی‌دهندگان کسب کنید.  

اگر ناشر هستید، وقتی که تنها با ظهور «آگهی‌های محدود» درآمدزایی دارید، Google علاوه‌بر غیرفعال کردن جمع‌آوری، هم‌رسانی، و استفاده از داده‌های شخصی برای شخصی‌سازی آگهی‌ها، ویژگی‌هایی را که مستلزم استفاده از شناسه محلی مثل حدگذاری بسامد هستند غیرفعال می‌کند. تنها زمانی که «آگهی‌های محدود برنامه‌ریزی‌شده» روشن باشد، از فضای ذخیره‌سازی محلی و کوکی‌های «فقط تشخیص ترافیک نامعتبر» برای محافظت دربرابر کلاهبرداری و سوءاستفاده استفاده خواهد شد. توجه داشته باشید که فناوری‌های ارائه آگهی (برچسب‌های جاوا اسکریپت و/یا کد کیت توسعه نرم‌افزار ما) همچنان به‌عنوان بخشی از عملکرد عادی مرورگرهای کاربران و سیستم‌عامل دستگاه‌های همراه نصب می‌شوند یا در حافظه نهان ذخیره خواهند شد. شما باید خودتان براساس قوانین محلی حوزه قضایی خود ارزیابی کنید که آیا از قوانین، ازجمله اخطاریه و کسب رضایت موردنیاز، پیروی می‌کنید یا نه. برای جزئیات بیشتر درباره این ویژگی، به «مراکز راهنمایی» Ad Manager،‏ AdMob، و AdSense مراجعه کنید.

این خط‌مشی لازم می‌داند که نحوه لغو موافقت به کاربران نهایی اطلاع داده شود. لغو موافقت باید برای کاربر به‌سادگی ارائه موافقت ابتدایی باشد. در کمترین حالت، کاربران نهایی باید اطلاعات کافی را برای دسترسی راحت به کنترل‌های آگهی خود در وب‌سایت یا برنامه شما داشته باشند تا بتوانند اولویت‌های موافقتشان را اصلاح کنند.

علاوه‌بر محصولات اندازه‌گیری و آگهی‌های Google، در دیگر محصولات Google، مثل «شرایط خدمات پلاتفرم Google Maps»، «شرایط خدمات سرویس‌های YouTube API»، «شرایط خدمات reCAPTCHA»، و در Blogger نیز به این خط‌مشی ارجاع شده است.

تبلیغات شخصی‌سازی‌شده تجربه‌ای بهبودیافته هم برای کاربران (یعنی بهبود میزان مربوط بودن تبلیغات) و هم برای آگهی‌دهندگان/ ناشران ارائه می‌دهد. اگر داده‌های قدیمی یا قبلاً جمع‌آوری‌شده، مثل پرسمان‌های جستجوی قبلی کاربر، فعالیت، بازدیدهای او از سایت‌ها یا برنامه‌ها، اطلاعات جمعیت‌شناسی، یا مکان، در تعیین یا تأثیرگذاری انتخاب آگهی نقش داشته باشند، Google آن آگهی‌ها را شخصی‌سازی‌شده تلقی می‌کند. به‌طور دقیق‌تر، این موضوع برای مثال شامل موارد زیر می‌شود: هدف‌یابی جمعیتی، هدف‌یابی مقوله‌ای علایق، بازاریابی مجدد، هدف‌یابی براساس فهرست‌های «انطباق مشتری»، و هدف‌یابی براساس فهرست‌های مخاطب(ان) که در Google Marketing Platform بارگذاری شده‌اند. اطلاعات بیشتر را می‌توانید اینجا ببینید.

اگر تشخیص دهیم این خط‌مشی رعایت نشده است، اولویت ما پشتیبانی از شریکان برای دوباره رعایت کردن خط‌مشی خواهد بود. تیم ممیزی ما جزئیات مربوط به عدم تطابق با این خط‌مشی و اطلاعات مربوط به اقدامات لازم برای مطابقت مجدد وب‌سایت یا برنامه‌تان با آن را دراختیارتان قرار خواهد داد.

برای اطمینان از اینکه پیکربندی برنماها برای احترام به انتخاب‌های کاربر مناسب است، به تبلیغ‌کنندگان توصیه می‌کنیم با پلاتفرم مدیریت رضایت شخص ثالث خود همکاری کنند یا اسناد مدیریت تنظیمات رضایت مربوطه را مرور کنند و مطمئن شوند به‌درستی با حالت موافقت ادغام شده‌اند.

به ناشران توصیه می‌کنیم با پلاتفرم مدیریت موافقت تأییدشده Google خود کار کنند و این عیب‌یاب را برای برطرف کردن عدم تطابق با خط‌مشی بررسی کنند.

از کوکی‌ها یا شناسه‌های دستگاه همراه برای پشتیبانی از آگهی‌های شخصی‌سازی‌شده و شخصی‌سازی‌نشده که Google ارائه می‌دهد، حدگذاری بسامد، و گزارش‌دهی انبوهشی آگهی استفاده می‌شود. خط‌مشی ما لازم می‌داند برای استفاده از کوکی‌ها و شناسه‌های دستگاه همراه در کشورهایی که کسب رضایت برای کوکی‌ها و شناسه‌های دستگاه همراه ازنظر قانونی الزامی است رضایت کاربران دریافت شود.

اگر در صفحه‌ها یا برنامه خود از برچسب‌های محصولات تبلیغاتی مانند Google Ads یا Google Marketing Platform استفاده می‌کنید، برای پیروی از «خط‌مشی Google درخصوص رضایت کاربر اتحادیه اروپا»، باید رضایت کاربران منطقه اقتصادی اروپا، پادشاهی متحد، و سوئیس را دریافت کنید. خط‌مشی ما کسب رضایت برای کوکی‌ها، شناسه‌های دستگاه همراه، یا فضای ذخیره‌سازی محلی درصورت الزام قانونی، و کسب رضایت برای استفاده از داده‌های شخصی برای آگهی‌های شخصی‌سازی‌شده را لازم می‌داند (برای نمونه، اگر برچسب‌های بازاریابی مجدد در صفحه‌ها یا برنامه‌تان دارید).

توصیه می‌کنیم بازبینه بالا را برای جلوگیری از اشتباه‌های رایج هنگام پیاده‌سازی برنما/ سازوکار کسب موافقت مرور کنید زیرا این بازبینه از مطابقت با این خط‌مشی پشتیبانی می‌کند.

خط‌مشی Google انتخاب‌هایی را که باید به کاربران ارائه شود تحمیل نمی‌کند زیرا متن اعلان درخواست رضایت شما به نحوه استفاده‌تان از داده‌ها بستگی خواهد داشت (برای نمونه، درصورت استفاده از داده‌ها برای اهداف شخصی یا برای پشتیبانی از سرویس‌های دیگری که با آن‌ها کار می‌کنید).

برای ناشران، بله. ناشران Google ملزم هستند هنگام ارائه آگهی‌های شخصی‌سازی‌شده به کاربران منطقه اقتصادی اروپا، پادشاهی متحد، و سوئیس، از یک پلاتفرم مدیریت رضایت‌های موردتأیید Google استفاده کنند.

درخصوص شرکای آگهی‌دهنده Google، برای ترافیک منطقه اقتصادی اروپا، آگهی‌دهندگان ملزم هستند ازطریق حالت رضایت یا چارچوب شفاف‌سازی و کسب رضایت سیگنال‌هایی به Google ارسال کنند که نشان‌دهنده اولویت‌های کاربر نهایی باشد. برنامه شریک پلاتفرم‌های مدیریت رضایت‌ها برای کمک به آگهی‌دهندگان در ساختن و پیکربندی برنماهای رضایت ایجاد شده است. توجه: این فهرست دربردارنده همه «پلاتفرم‌های مدیریت رضایت‌های» موجود نیست و Google آگهی‌دهندگان را ملزم نمی‌کند از «پلاتفرم مدیریت رضایت‌های» موجود در «برنامه شریک» استفاده کنند.

برای شرکای آگهی‌دهنده، برنامه شریک پلاتفرم‌های مدیریت رضایت‌ها به‌منظور کمک به آگهی‌دهندگان در پیکربندی برنماهای رضایت در وب/ برنامه ایجاد شده است و می‌تواند از «حالت رضایت» یا ادغام TCF پشتیبانی کند. توجه: این فهرست دربردارنده همه «پلاتفرم‌های مدیریت رضایت‌های» موجود نیست و Google آگهی‌دهندگان را ملزم نمی‌کند از «پلاتفرم مدیریت رضایت‌های» موجود در «برنامه شریک» استفاده کنند. استفاده از هریک از این «پلاتفرم‌های مدیریت رضایت‌ها» موجب تضمین پیروی از «خط‌مشی Google درخصوص رضایت کاربر اتحادیه اروپا» نمی‌شود؛ زیرا این موضوع به نحوه پیاده‌سازی «پلاتفرم مدیریت رضایت‌ها» و متن پیام کسب رضایت خاصی که به کاربران نمایش داده می‌شود بستگی دارد (برای راهنمایی بیشتر در این زمینه، لطفاً به سؤال «بازبینه ویژه شرکا برای اجتناب از اشتباهات رایج هنگام پیاده‌سازی سازوکار کسب رضایت» در بالا مراجعه کنید).

درخصوص شرکای ناشر، ناشران ملزم هستند هنگام ارائه آگهی‌های شخصی‌سازی‌شده به کاربران منطقه اقتصادی اروپا، پادشاهی متحد، و سوئیس، از یک پلاتفرم مدیریت رضایت‌های موردتأیید Google استفاده کنند که با «چارچوب شفاف‌سازی و رضایت» (TCF) سازمان IAB اروپا ادغام شده باشد.

بسیاری از تبلیغ‌کنندگان و ناشرانی که از سیستم‌های تبلیغاتی Google استفاده می‌کنند، برای نشان دادن آگهی و سنجش اثر کمپین‌های تبلیغاتی خود در وب‌سایت‌ها و برنامه‌ها از اشخاص ثالث بهره می‌گیرند. این خط‌مشی شما را ملزم می‌کند علاوه‌بر Google، همه اشخاص ثالثی را که ممکن است درنتیجه استفاده شما از محصولات Google داده‌های شخصی کاربران نهایی را جمع‌آوری، دریافت، و/یا استفاده کنند به‌وضوح شناسایی کنید.

بله، اگر از محصولات Google که مشمول این خط‌مشی می‌شوند استفاده کنید. این «خط‌مشی» فقط برای کاربران نهایی ساکن منطقه اقتصادی اروپا، بریتانیا، و سوئیس اعمال می‌شود.

این خط‌مشی برای کاربران نهایی در منطقه اقتصادی اروپا، بریتانیا، و سوئیس اعمال می‌شود. اگر سرویس‌های Google برای کاربران این کشورها از وب‌سایت یا برنامه برداشته شده باشد، این خط‌مشی اعمال نمی‌شود.

‫Google متعهد است در سراسر سرویس‌هایی که در اروپا ارائه می‌دهد از «مقررات کلی حفاظت از داده» (GDPR) پیروی کند، ازجمله درحدی که در قوانین بریتانیا آمده است. خط‌مشی موافقت کاربر اتحادیه اروپا این تعهدات و رهنمودهای مراجع حفاظت از داده اروپا را منعکس می‌کند. اگرچه ممکن است شریکان تفسیر متفاوتی از قوانین داشته باشند، ما شریکان خود را ملزم می‌دانیم انتظارات موجود در این خط‌مشی را برآورده کنند. ما به ارزیابی قانون و رویه‌های صنعتی ادامه می‌دهیم و توصیه‌ها و الزامات خود را متناسب با آن‌ها به‌روزرسانی می‌کنیم.

‫Google از کوکی‌ها و شناسه‌های آگهی مختلف برای پشتیبانی از سنجش آگهی‌ها استفاده می‌کند. قوانین فعلی «حریم خصوصی الکترونیکی» ایجاب می‌کند که برای چنین استفاده‌هایی، از کاربران ساکن در کشورهایی که قوانین محلی‌شان کسب رضایت را الزامی می‌داند رضایت گرفته شود. برهمین‌اساس، خط‌مشی ما کسب رضایت برای شخصی‌سازی آگهی‌ها و کسب رضایت برای سنجش آگهی‌ها را هرجا که الزامات قانونی ایجاب می‌کند لازم می‌داند.

قبل‌از شروع استفاده از «برچسب‌های آگهی‌دهنده Google» در صفحه‌های وب و برنامه‌هایتان، درصورت الزام قانونی، باید رضایت کاربر را برای آگهی‌های شخصی‌سازی‌شده و استفاده از کوکی‌ها و فضای ذخیره‌سازی محلی دریافت کنید.

هرجا تبلیغ‌کنندگان انتخاب کنند که از فناوری‌های ردیابی کلیک اشخاص ثالث استفاده کنند (یعنی جایی که با کلیک کردن روی آگهی، مرورگر کاربر را در مسیر صفحه مقصد تبلیغ‌کننده به ارائه‌دهنده شخص ثالث سنجش هدایت کند)، باید برای پیروی از قانون قابل‌اجرا این کار را انجام دهند. کنترل‌های ارائه‌دهنده Google برای ناشران، جهت پوشش فناوری‌های ردیابی کلیک طراحی نشده است.

خط‌مشی ما مشتریان را ملزم می‌کند سوابق کسب رضایت را حفظ کنند. به‌عنوان بخشی از سازوکار کسب رضایت، این سوابق باید حداقل شامل نوشتار و انتخاب‌های ارائه‌شده به کاربران و همچنین سابقه تاریخ و زمان تصدیق رضایت کاربر باشد.

چرا تشخیص داده شده است که «پلاتفرم مدیریت رضایت‌های» ناشر من از خط‌مشی پیروی نمی‌کند، در صورتی که من از یک پلاتفرم مدیریت رضایت‌های موردتأیید Google استفاده می‌کنم که IAB نیز آن را تأیید کرده است؟

استفاده از پلاتفرم مدیریت رضایت‌های موردتأیید Google موجب تضمین پیروی از «خط‌مشی Google درخصوص رضایت کاربر اتحادیه اروپا» نمی‌شود، زیرا این موضوع به پیاده‌سازی «پلاتفرم مدیریت رضایت‌ها» و پیام کسب رضایت خاصی که به کاربران ارائه می‌شود بستگی دارد (برای راهنمایی بیشتر در این زمینه، لطفاً به سؤال «بازبینه ویژه شرکا برای اجتناب از اشتباهات رایج هنگام پیاده‌سازی سازوکار کسب رضایت» در بالا مراجعه کنید).

چرا وب‌سایت/ برنامه من ناسازگار تشخیص داده شده است، در حالی که من از یک پلاتفرم مدیریت رضایت‌های شریک Google استفاده می‌کنم؟

برای شرکای آگهی‌دهنده، «برنامه شریک پلاتفرم‌های مدیریت رضایت‌ها» با هدف کمک به آگهی‌دهندگان در ساخت و پیکربندی برنماهای رضایت در وب/ برنامه ایجاد شده است و می‌تواند از ادغام «حالت رضایت» پشتیبانی کند. همکاری با هریک از این «پلاتفرم‌های مدیریت رضایت‌ها» تضمینی برای پیروی از «خط‌مشی Google درخصوص رضایت کاربر اتحادیه اروپا» نیست؛ زیرا این موضوع به نحوه پیاده‌سازی «پلاتفرم‌های مدیریت رضایت‌ها» و پیام کسب رضایت خاصی که به کاربران نمایش داده می‌شود بستگی دارد. برای دریافت راهنمایی بیشتر، لطفاً به سؤال «بازبینه ویژه شرکا برای اجتناب از اشتباهات رایج هنگام پیاده‌سازی سازوکار کسب رضایت» در بالا مراجعه کنید و با ارائه‌دهنده «پلاتفرم مدیریت رضایت‌های» خود صحبت کنید.

آیا درصورت استفاده از محصولاتی که از Privacy Sandbox APIs استفاده می‌کنند، باید از این خط‌مشی پیروی کنم؟

بله. هنگام استفاده از Privacy Sandbox APIs (شامل Topics،‏ Protected Audience، و Attribution Reporting)، شما به فضای ذخیره‌سازی محلی دسترسی پیدا خواهید کرد. ازآنجایی‌که قوانین «حریم خصوصی الکترونیکی» بین داده‌های شخصی و غیرشخصی تفاوتی قائل نیست، باید صرف‌نظر از ارزیابی خود درباره ماهیت داده‌ها، رضایت کاربران را کسب کنید. «خط‌مشی رضایت کاربر اتحادیه اروپا» شما را ملزم می‌کند برای این اقدامات رضایت معتبر کاربر را کسب کنید. این کار باید به همان شیوه‌ای انجام شود که درحال‌حاضر برای شخصی‌سازی آگهی‌ها و استفاده از فضای ذخیره‌سازی محلی غیرضروری (تا حدی که قانون الزامی کرده است) به کسب رضایت متکی هستید. اطلاعات بیشتر درباره جعبه شنی حریم خصوصی.

نه، از تبلیغ‌کنندگان انتظار نداریم نشان موافقت تأییدشده‌ای برای ترافیک بریتانیا یا سوئیس (ازطریق حالت موافقت یا «چارچوب شفاف‌سازی و کسب موافقت») به Google ارسال کنند. توجه: الزام ارسال نشان‌های موافقت تأییدشده برای تبلیغ‌کنندگان دارای ترافیک کاربران نهایی در منطقه اقتصادی اروپا (EEA) اعمال می‌شود. توصیه می‌کنیم برای دریافت راهنمایی درباره پیاده‌سازی، با شریک پلاتفرم مدیریت موافقت Google کار کنید. توجه: این فهرست دربردارنده همه «پلاتفرم‌های مدیریت موافقت» موجود نیست و Google تبلیغ‌کنندگان را ملزم نمی‌کند از «پلاتفرم مدیریت موافقت» برنامه شریک استفاده کنند.

خط‌مشی Google درخصوص رضایت کاربر اتحادیه اروپا مدت‌ها است که مشتریان استفاده‌کننده از محصولات تبلیغاتی ما را ملزم می‌کند که برای استفاده از کوکی‌ها یا دیگر فضاهای ذخیره‌سازی محلی در جاهایی که قانون الزام می‌کند، رضایت قانونی معتبری کسب کنند. توجه داشته باشید این تعهد فقط به کوکی‌ها و شناسه‌های همراه محدود نمی‌شود. براساس تفسیر ما از قوانین ذی‌ربط در منطقه اقتصادی اروپا و پادشاهی متحد، این تعهد به‌طور مثال بر استفاده از نشانی‌های IP برای شخصی‌سازی آگهی‌ها یا سنجش آگهی‌ها، یا اثر انگشت برای شخصی‌سازی آگهی‌ها یا سنجش آگهی‌ها اعمال خواهد شد.

توصیه می‌کنیم با تیم حقوقی خود مشورت کنید تا تعهدات خود را طبق حفاظت‌های ذی‌ربط از داده‌ها و رهنمودهای نظارتی «حریم خصوصی الکترونیکی» (ePrivacy) و همچنین «خط‌مشی رضایت کاربر اتحادیه اروپا» در رابطه با نحوه استفاده‌تان از فضای ذخیره‌سازی محلی درک کنید. این شامل ارائه اطلاعات لازم به کاربران می‌شود تا اطمینان حاصل شود که آن‌ها درک می‌کنند داده‌ها چگونه ممکن است جمع‌آوری شود و به چه نحو مورداستفاده قرار خواهند گرفت. برای مثال، در سازوکار/ برنمای کسب رضایت خود به کاربران توضیح دهید که درصورت لزوم قصد دارید از نشانی‌های IP برای شخصی‌سازی آگهی‌ها یا سنجش آگهی‌ها استفاده کنید.

تا جایی که برای ارسال سیگنال‌های رضایت به Google به «چارچوب شفاف‌سازی و رضایت» (TCF) متکی هستید، ممکن است این منابع نیز برای درک اینکه چگونه TCF می‌تواند در پیروی از خط‌مشی به شما کمک کند مفید باشد.

بله. از اوت ۲۰۲۶،‏ Google معرفی راه‌حل‌های شخصی‌سازی و سنجش آگهی‌های مبتنی بر نشانی IP را در این مناطق آغاز خواهد کرد. برای پشتیبانی کردن از این راه‌حل‌ها، Google از نشانی‌های IP که ازطریق برچسب‌های مشتری، کیت‌های توسعه نرم‌افزار، فراخوانی‌های اچ‌تی‌تی‌پی، بارگذاری‌ها، یا روش‌های مشابه دریافت می‌کند برای سنجش آگهی‌ها و شخصی‌سازی آگهی‌ها استفاده خواهد کرد. Google همچنین اطلاعات ثبت خود را در «فهرست جهانی پیمانکاران» (TCF) به‌روز خواهد کرد تا برای ویژگی ۳، یعنی «شناسایی دستگاه‌ها براساس اطلاعاتی که به‌طور خودکار منتقل می‌شود» ثبت‌نام کند. برای اطلاعات بیشتر درباره نحوه استفاده Google از نشانی‌های IP، این صفحه از «خط‌مشی رازداری Google» را مشاهده کنید.

یادآوری می‌کنیم باید پیوند برجسته‌ای در شفاف‌سازی‌هایتان نمایش دهید که در آن نحوه پردازش داده‌های کاربر نهایی توسط Google به‌وضوح مشخص باشد. برای اطلاعات بیشتر درباره نحوه استفاده Google از نشانی‌های IP، به این صفحه از «خط‌مشی رازداری Google» مراجعه کنید. توصیه می‌کنیم با تیم حقوقی خود مشورت کنید تا تعهدات خود را طبق قوانین و مقررات ذی‌ربط حفاظت از داده‌ها درک کنید.

نسخه اصلی «خط‌مشی Google درخصوص رضایت کاربر اتحادیه اروپا» در ۲۵ مه ۲۰۱۸ به‌روز شده است. به‌منظور انعکاس روابط درحال تحول پادشاهی متحد با اتحادیه اروپا، تغییراتی جزئی در ۳۱ اکتبر ۲۰۱۹ اعمال شد.

در ژوئیه ۲۰۲۴، «خط‌مشی رضایت کاربر اتحادیه اروپا» را به‌روز کردیم و گسترش دادیم تا کشور سوئیس را نیز شامل شود.

درحال‌حاضر تغییرات دیگری برای این خط‌مشی پیش‌بینی نمی‌شود، اما همان‌گونه که در بالا اشاره شد، ما به ارزیابی قوانین و رویه‌های این صنعت ادامه خواهیم داد و توصیه‌ها و الزامات خود را بر همان اساس به‌روز خواهیم کرد.