Dasar ini mencerminkan keperluan tertentu dua undang-undang privasi Eropah: Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan Arahan ePrivasi, serta mana-mana undang-undang UK yang setara. Dasar ini terpakai kepada pengguna akhir yang berada di EEA, UK dan Switzerland. EEA (Kawasan ekonomi Eropah) terdiri daripada Negeri Anggota EU dan Iceland, Liechtenstein, serta Norway.

Versi asal dasar ini diperkenalkan pada tahun 2015 dan telah dikemaskinikan pada 25 Mei 2018 apabila Peraturan Perlindungan Data Umum dikuatkuasakan. Dasar ini terakhir dikemaskinikan pada 31 Julai 2024 dan terpakai kepada pengguna yang berada di Switzerland.

Dasar Persetujuan Pengguna EU Google hanya terpakai kepada pengguna akhir yang berada di EEA, UK, atau Switzerland.

Pendekatan kami terhadap pematuhan adalah dengan melakukan audit secara berkala terhadap laman web dan apl yang menggunakan perkhidmatan pengiklanan kami, seperti yang telah kami lakukan sejak Dasar ini diperkenalkan pada tahun 2015. Jurusemak kami melawati laman web atau apl sebagaimana pengguna melawati laman web atau apl, dan kami melihat maklumat yang diberikan dan persetujuan yang diperoleh.

Keutamaan kami adalah untuk sentiasa bekerjasama dengan rakan kongsi kami bagi memastikan pematuhan yang betul. Jika kami mendapati rakan kongsi tidak mematuhi dasar kami, langkah pertama yang kami ambil ialah menghubungi rakan kongsi tersebut untuk menyatakan masalah, kemudian kami akan cuba bekerjasama dengan mereka untuk mencapai pematuhan.

Sepertimana yang diamalkan sejak tahun 2015, kami memberikan laman web dan apl jangka masa yang munasabah untuk membuat perubahan yang diperlukan; tetapi jika rakan kongsi gagal bekerjasama dengan kami atau tidak menunjukkan usaha yang sewajarnya untuk mencapai pematuhan dalam jangka masa yang munasabah, kami boleh mengambil tindakan terhadap akaun yang dimaksudkan, termasuk penggantungan kefungsian khalayak dan termasuk pemeribadian iklan (mis., pemasaran semula) dan keupayaan ukuran penukaran untuk pengiklan; bagi penerbit, hanya Iklan Terhad/iklan terhad programatik akan layak untuk disiarkan (jika iklan terhad programatik didayakan).

Selain melakukan audit terhadap laman web dan apl, kami menghendaki penerbit menggunakan CMP Bertauliah apabila menyiarkan iklan kepada pengguna di EEA , UK, dan Switzerland untuk mematuhi dasar ini. Google akan terus menjalankan audit pada laman dan apl rakan kongsi penerbit kami yang telah menggunakan CMP yang diperaku.

Untuk pengiklan dengan trafik EEA, jika pengguna dari EEA menggunakan laman web atau apl anda dan anda mengukur gelagat pengguna dengan tag atau SDK Google dan/atau anda memanfaatkan kefungsian khalayak/kefungsian pemeribadian iklan, anda perlu menghantar pilihan persetujuan pengguna akhir kepada Google (mis. melalui mod persetujuan atau TCF). Jika anda memuatkan tag Google dan belum melaksanakan versi terkini mod persetujuan, kami mengesyorkan agar anda bekerjasama dengan CMP dalam CMP Partner Program Google. Senarai ini bukan senarai lengkap CMP yang tersedia dan Google tidak menghendaki pengiklan menggunakan CMP daripada Program rakan kongsi.

Dasar kami memerlukan pengenalan setiap pihak yang menerima data peribadi pengguna akhir kerana menggunakan produk Google. Dasar ini juga memerlukan maklumat yang ketara dan mudah diakses tentang penggunaan data peribadi pengguna akhir. Kami telah menerbitkan maklumat tentang penggunaan maklumat oleh Google. Untuk mematuhi kewajipan pendedahan berkenaan dengan penggunaan data oleh Google, penerbit dan pengiklan dikehendaki membuat pemautan kepada halaman tersebut. Kami juga meminta penyedia teknologi iklan lain yang bergabung dengan produk Google untuk menyediakan maklumat tentang penggunaan data peribadi oleh mereka sendiri.

Pembangun apl perlu menggalakkan pengguna memuat turun versi terbaharu apl mereka untuk mendapatkan pendedahan pengguna yang terkini.

Senarai ini hanyalah contoh dan bukan suatu senarai yang lengkap. Sentiasa berhati-hati untuk memastikan pelaksanaan anda memenuhi semua keperluan dasar Google.

1. Mekanisme/Sepanduk Persetujuan Dilaksanakan: Adakah anda telah melaksanakan mekanisme/sepanduk persetujuan? Untuk rakan kongsi penerbit, adakah mekanisme/sepanduk persetujuan telah disahkan oleh Google? Adakah anda telah memastikan bahawa mekanisme/sepanduk persetujuan anda dipaparkan apabila laman web/apl anda diakses oleh pengguna dari semua negara EEA serta dari UK dan Switzerland?
   
2. Pendedahan Penggunaan Data Peribadi: Adakah anda telah menjelaskan kepada pengguna cara data peribadi mereka akan digunakan pada laman web/apl anda? Contohnya, adakah mereka sedar bahawa data peribadi mereka akan digunakan untuk pemeribadian iklan - dengan rujukan khusus kepada 'pemeribadian iklan' pada lapisan pertama mekanisme/sepanduk persetujuan anda - dan kuki/pengecam iklan mudah alih mungkin digunakan untuk pengiklanan yang diperibadikan dan tidak diperibadikan?
   
3. Tindakan Pengesahan Pengguna: Adakah pengguna telah diberi pilihan untuk mengambil tindakan pengesahan untuk menunjukkan persetujuan mis. dengan mengklik butang “OK” atau butang “Saya setuju”?
   
4. Pendedahan Perkongsian Data: Adakah anda telah mendedahkan pihak ketiga (termasuk Google) yang akan memiliki akses kepada data pengguna yang anda kumpulkan pada laman web/apl anda juga?
   
5. Pautan kepada Laman Tanggungjawab Data Perniagaan Google: Adakah anda telah memaklumi pengguna tentang cara Google akan menggunakan data peribadi mereka apabila mereka memberikan persetujuan pada laman/apl anda dengan menyertakan pautan kepada Laman Tanggungjawab Data Perniagaan Google? Anda harus menyediakan pautan kepada Laman Tanggungjawab Data Perniagaan sama ada terus pada notis persetujuan anda, atau melalui pautan kepada halaman dasar privasi anda (dengan syarat pautan tersebut boleh dilihat pada lapisan pertama halaman tersebut), atau pada bahagian “Maklumat Lanjut” atau pautan yang serupa dalam notis persetujuan. Adakah anda telah memaklumi pengguna tentang cara pihak ketiga yang lain akan menggunakan data peribadi mereka?
   
6. Persediaan Isyarat Persetujuan Ditetapkan dengan Betul: Untuk pengiklan, bagi pengguna anda di EEA: adakah anda menghantar isyarat persetujuan yang disahkan kepada Google yang menunjukkan pilihan pengguna akhir? Adakah anda telah melaksanakan versi terkini mod persetujuan atau TCF dengan sewajarnya?
   
7. Persetujuan untuk Menetapkan Kuki: Adakah anda telah memastikan tiada kuki ditetapkan tanpa persetujuan, setakat persetujuan itu diperlukan? Harap maklum bahawa iklan tidak diperibadikan yang kami siarkan di laman web masih memerlukan kuki untuk berfungsi.
   
8. Platform Pengurusan Persetujuan Disediakan dengan Betul: Untuk Penerbit, adakah anda telah menggunakan CMP yang diperaku Google menurut keperluan TCF? Setakat mana Persetujuan Tambahan yang anda manfaatkan, adakah anda telah melaksanakan persetujuan ini dengan betul?

Anda boleh menemukan maklumat lanjut tentang cara menyelesaikan masalah berkenaan dengan audit Dasar Persetujuan Pengguna EU anda untuk pengiklan di sini dan untuk penerbit di sini.  

Jika anda merupakan penerbit, apabila anda mengewangkan tera dengan Iklan Terhad sahaja, selain melumpuhkan pengumpulan, perkongsian, dan penggunaan data peribadi untuk pemeribadian iklan, Google melumpuhkan ciri yang memerlukan penggunaan pengecam setempat seperti pengehadan kekerapan. Hanya apabila Iklan Terhad Programatik dihidupkan, kuki pengesanan sahaja untuk trafik tidak sah & storan setempat akan digunakan untuk mencegah penipuan dan penyalahgunaan. Harap maklum bahawa teknologi penyiaran iklan (tag JavaScript kami dan/atau kod SDK kami) masih dicache atau dipasang sebagai sebahagian daripada pengendalian biasa penyemak imbas pengguna dan sistem pengendalian mudah alih. Anda seharusnya menilai sendiri kewajipan pematuhan anda, termasuk notis dan persetujuan yang diperlukan, berdasarkan undang-undang tempatan dalam bidang kuasa anda. Lihat Pusat Bantuan Ad Manager, AdMob and AdSense untuk mendapatkan butiran lanjut tentang ciri ini.

Dasar ini menghendaki pengguna akhir diberitahu cara menarik balik persetujuan. Penarikan balik persetujuan oleh pengguna mestilah semudah pemberian persetujuan pada mulanya. Sekurang-kurangnya, pengguna akhir perlu diberikan maklumat yang mencukupi untuk mencapai kawalan iklan mereka bagi laman web atau apl anda dengan mudah, untuk meminda pilihan persetujuan mereka.

Selain produk iklan dan ukuran Google, dasar ini dirujuk dalam produk Google yang lain seperti Syarat Perkhidmatan Google Maps Platform, Syarat Perkhidmatan bagi Perkhidmatan API YouTube, Syarat Perkhidmatan reCAPTCHA, dan dalam Blogger.

Pengiklanan diperibadikan memberikan pengalaman yang ditingkatkan untuk pengguna (iaitu meningkatkan perkaitan pengiklanan) dan pengiklan/penerbit. Google menganggap iklan sebagai diperibadikan apabila iklan tersebut didasarkan pada data yang dikumpulkan sebelum ini atau data sejarah untuk menentukan atau mempengaruhi pemilihan iklan, termasuk pertanyaan carian, aktiviti, lawatan ke laman atau apl, maklumat demografi atau lokasi pengguna sebelumnya. Secara khususnya, jenis iklan ini merangkumi, misalnya: penyasaran demografi, penyasaran kategori minat, pemasaran semula, senarai Padanan Pelanggan penyasaran dan senarai khalayak penyasaran yang dimuat naik pada Google Marketing Platform. Maklumat lanjut boleh ditemukan di sini.

Jika kami mengenal pasti ketidakpatuhan terhadap dasar ini, keutamaan kami adalah untuk menyokong rakan kongsi kami supaya mematuhi semula dasar tersebut. Pasukan audit kami akan memberi anda butiran tentang kegagalan tersebut dan maklumat tentang langkah yang perlu diambil untuk memastikan pematuhan laman web/apl anda terhadap dasar.

Untuk memastikan sepanduk dikonfigurasikan dengan sewajarnya bagi menghormati pilihan pengguna, kami menggalakkan pengiklan supaya bekerjasama dengan CMP pihak ketiga mereka, atau menyemak dokumentasi pengurusan tetapan persetujuan yang bersesuaian, dan memastikan CMP tersebut disepadukan dengan Mod Persetujuan dengan sewajarnya.

Kami menggalakkan penerbit supaya bekerjasama dengan CMP yang diperaku oleh Google mereka, dan menyemak penyelesai masalah ini untuk menyelesaikan masalah ketidakpatuhan.

Kuki atau pengecam mudah alih digunakan untuk menyokong iklan diperibadikan dan tidak diperibadikan yang disiarkan oleh Google untuk pengehadan kekerapan, dan untuk pelaporan iklan teragregat. Dasar kami memerlukan persetujuan untuk penggunaan kuki atau pengecam mudah alih bagi pengguna di negara yang menghendaki persetujuan untuk kuki atau pengecam mudah alih menurut undang-undang.

Jika anda menggunakan tag untuk produk pengiklanan seperti Google Ads, atau Google Marketing Platform pada halaman/apl anda, persetujuan daripada pengguna EEA, UK dan Switzerland anda mestilah diperoleh untuk mematuhi Dasar Persetujuan Pengguna EU Google. Dasar kami memerlukan persetujuan bagi kuki, pengecam mudah alih atau storan setempat lain menurut keperluan undang-undang, dan persetujuan untuk penggunaan data peribadi bagi iklan diperibadikan – misalnya jika terdapat tag pemasaran semula pada halaman/apl anda.

Kami menggalakkan supaya anda menyemak senarai semak di atas untuk mengelakkan kesilapan biasa semasa melaksanakan mekanisme/sepanduk persetujuan memandangkan senarai semak ini akan menyokong pematuhan anda terhadap dasar ini.

Dasar Google tidak menentukan pilihan yang harus ditawarkan kepada pengguna memandangkan teks notis persetujuan anda akan bergantung pada penggunaan data anda (mis., jika anda menggunakan data untuk keperluan anda sendiri atau untuk menyokong perkhidmatan lain yang bekerjasama dengan anda).

Hal ini diperlukan untuk penerbit. Penerbit Google dikehendaki menggunakan CMP yang diperaku Google apabila menyiarkan iklan diperibadikan kepada pengguna di EEA, UK dan Switzerland.

Untuk rakan kongsi pengiklan Google, bagi trafik EEA, pengiklan dikehendaki menghantar isyarat kepada Google yang menunjukkan pilihan pengguna akhir melalui mod persetujuan atau TCF. CMP Partner Program dibuat untuk membantu pengiklan membina dan mengkonfigurasikan sepanduk persetujuan. Nota: Senarai ini bukan senarai lengkap CMP yang tersedia dan Google tidak menghendaki pengiklan menggunakan CMP daripada Program rakan kongsi.

Untuk rakan kongsi pengiklan, CMP Partner Program dibuat untuk membantu pengiklan mengkonfigurasikan sepanduk persetujuan pada web/apl dan boleh menyokong penyepaduan mod persetujuan atau TCF. Nota: Senarai ini bukan senarai lengkap CMP yang tersedia dan Google tidak menghendaki pengiklan menggunakan CMP daripada Program Rakan Kongsi. Tindakan menerima pakai mana-mana CMP ini tidak menjamin pematuhan terhadap dasar persetujuan pengguna EU Google, memandangkan hal ini bergantung pada pelaksanaan CMP dan mesej persetujuan khusus yang diberikan kepada pengguna (untuk mendapatkan panduan lanjut tentang perkara ini, sila rujuk soalan di atas 'Senarai semak untuk membantu rakan kongsi mengelakkan kesilapan biasa ketika melaksanakan mekanisme persetujuan').

Bagi rakan kongsi penerbit, penerbit dikehendaki menerima pakai CMP yang diperaku Google yang telah disepadukan dengan Rangka Kerja Ketelusan dan Persetujuan (TCF) IAB Eropah apabila menyiarkan iklan diperibadikan kepada pengguna di EEA, UK dan Switzerland.

Sebahagian besar pengiklan dan penerbit yang menggunakan sistem pengiklanan Google menggunakan pihak ketiga untuk menyiarkan iklan dan mengukur keberkesanan kempen pengiklanan mereka pada laman web dan dalam apl. Dasar ini menghendaki anda mengenal pasti dengan jelas setiap pihak, selain Google, yang mungkin mengumpulkan, menerima, dan/atau menggunakan data peribadi pengguna akhir hasil daripada penggunaan anda pada produk Google.

Ya, jika anda menggunakan produk Google yang menggabungkan dasar ini. Dasar ini hanya terpakai kepada pengguna akhir yang berada di EEA, UK, dan Switzerland.

Dasar ini terpakai kepada pengguna akhir yang berada di EEA, UK, dan Switzerland. Dasar ini tidak terpakai jika perkhidmatan Google telah dialih keluar daripada laman web/apl untuk pengguna di negara tersebut.

Google beriltizam untuk mematuhi GDPR, termasuk setakat yang diubah dalam undang-undang UK, merentas semua perkhidmatan yang kami sediakan di Eropah. Dasar persetujuan pengguna EU kami menggambarkan iltizam tersebut dan panduan daripada pihak berkuasa perlindungan data Eropah. Walaupun rakan kongsi mungkin mempunyai tafsiran undang-undang yang berbeza, kami menghendaki rakan kongsi kami agar memenuhi jangkaan dasar ini. Kami akan terus menilai undang-undang dan amalan industri, serta mengemaskinikan syor dan keperluan kami dengan sewajarnya.

Google menggunakan kuki dan pelbagai pengecam iklan untuk menyokong pengukuran iklan. Undang-undang ePrivasi yang sedia ada memerlukan persetujuan untuk penggunaan sedemikian, untuk pengguna di negara yang undang-undang tempatan negara itu memerlukan persetujuan sedemikian. Sehubungan itu, dasar kami memerlukan persetujuan untuk pemeribadian iklan dan persetujuan untuk pengukuran iklan menurut keperluan undang-undang.

Persetujuan untuk iklan diperibadikan, dan penggunaan kuki atau storan setempat lain menurut keperluan undang-undang perlu diperoleh sebelum tag Pengiklan Google dicetuskan pada halaman web atau apl anda.

Sekiranya pengiklan memilih untuk menggunakan teknologi penjejakan klik pihak ketiga (iaitu jika klik iklan menghalakan penyemak imbas pengguna kepada vendor pengukuran pihak ketiga dalam perjalanan ke halaman pendaratan pengiklan), mereka mesti berbuat begitu dengan mematuhi undang-undang yang dapat dikenakan. Kawalan vendor Google untuk penerbit tidak direka untuk meliputi teknologi penjejakan klik.

Dasar kami menghendaki pelanggan menyimpan rekod persetujuan. Sekurang-kurangnya, rekod ini hendaklah merangkumi teks dan pilihan yang dikemukakan kepada pengguna sebagai sebahagian daripada mekanisme persetujuan dan rekod tarikh serta masa persetujuan pasti pengguna.

Mengapakah CMP penerbit saya dianggap sebagai tidak patuh, sedangkan saya menggunakan CMP diperakukan oleh Google yang turut diperakukan oleh IAB?

Penggunaan CMP diperakukan oleh Google tidak menjamin pematuhan dengan dasar persetujuan pengguna EU Google, kerana hal ini bergantung pada pelaksanaan CMP dan mesej persetujuan khusus yang dikemukakan kepada pengguna (untuk mendapatkan panduan lanjut tentang perkara ini, sila rujuk soalan di atas 'Senarai semak untuk rakan kongsi mengelakkan kesilapan lazim semasa melaksanakan mekanisme persetujuan').

Mengapakah laman web/apl saya dianggap sebagai tidak patuh, sedangkan saya menggunakan CMP Rakan Kongsi Google?

Untuk rakan kongsi pengiklan, CMP Partner Program dibuat untuk membantu pengiklan membina dan mengkonfigurasikan sepanduk persetujuan pada web/apl dan boleh menyokong penyepaduan mod persetujuan. Kerjasama dengan mana-mana CMP ini tidak menjamin pematuhan terhadap dasar persetujuan pengguna EU Google, memandangkan hal ini bergantung pada pelaksanaan CMP dan mesej persetujuan khusus yang diberikan kepada pengguna. Untuk mendapatkan panduan lanjut tentang perkara ini, sila rujuk soalan di atas 'Senarai semak untuk membantu rakan kongsi mengelakkan kesilapan biasa ketika melaksanakan mekanisme persetujuan' dan rujuk CMP anda.

Adakah saya perlu mematuhi dasar ini jika saya menggunakan produk yang menggunakan Privacy Sandbox API?

Ya. Apabila menggunakan Privacy Sandbox API (termasuk Topics, Protected Audience dan Attribution Reporting), anda akan mengakses storan setempat. Memandangkan undang-undang ePrivasi tidak membezakan antara data peribadi dengan bukan peribadi, anda perlu mendapatkan persetujuan tanpa mengira penilaian anda tentang sifat data tersebut. Dasar persetujuan pengguna EU menghendaki anda memperoleh persetujuan pengguna yang sah untuk tindakan ini melalui cara yang sama seperti anda mendapatkan persetujuan hari ini untuk pemeribadian iklan dan penggunaan storan setempat yang tidak penting setakat yang dikehendaki oleh undang-undang. Maklumat lanjut tentang Privacy Sandbox.

Tidak, kami tidak mempunyai jangkaan bagi pengiklan untuk menghantar isyarat persetujuan yang disahkan kepada Google bagi trafik UK atau Switzerland (sama ada melalui mod persetujuan, atau TCF). Nota: keperluan untuk menghantar isyarat persetujuan yang disahkan mesti dilaksanakan oleh pengiklan yang mempunyai trafik daripada pengguna akhir di Kawasan Ekonomi Eropah (EEA). Kami mengesyorkan supaya anda bekerjasama dengan Rakan Kongsi CMP Google untuk mendapatkan panduan tentang pelaksanaan. Nota: Senarai ini bukan senarai lengkap CMP yang tersedia dan Google tidak menghendaki pengiklan menggunakan CMP daripada Program rakan kongsi.

Dasar persetujuan pengguna EU Google telah lama mewajibkan pelanggan yang menggunakan produk pengiklanan kami untuk mendapatkan persetujuan yang sah di sisi undang-undang bagi penggunaan kuki atau storan tempatan lain yang diperlukan oleh undang-undang. Harap maklum bahawa kewajipan ini tidak terhad kepada kuki dan ID mudah alih. Berdasarkan pemahaman kami tentang undang-undang yang terpakai di EEA dan UK, kewajipan ini akan terpakai, contohnya, kepada penggunaan alamat IP untuk pemeribadian iklan atau pengukuran iklan, atau cap jari untuk pemeribadian iklan atau pengukuran iklan.

Kami mengesyorkan agar anda bekerjasama dengan pasukan undang-undang anda untuk memahami kewajipan anda di bawah panduan kawal selia perlindungan data dan ePrivasi yang berkenaan serta dasar persetujuan pengguna EU yang terpakai kepada penggunaan storan setempat anda. Perkara ini termasuk menyediakan maklumat yang diperlukan oleh pengguna bagi memastikan mereka memahami cara data boleh dikumpul dan bagaimana data tersebut akan digunakan. Sebagai contoh, penjelasan kepada pengguna dalam mekanisme/sepanduk persetujuan anda, bahawa anda merancang untuk menggunakan alamat IP bagi pemeribadian iklan atau pengukuran iklan, jika berkenaan.

Setakat anda bergantung pada Rangka Kerja Ketelusan dan Persetujuan (TCF) untuk menghantar isyarat persetujuan kepada Google, anda juga mungkin mendapati sumber ini berguna untuk memahami cara TCF dapat membantu anda dengan keperluan pematuhan.

Ya. Mulai bulan Ogos 2026, Google akan mula melancarkan penyelesaian pengukuran iklan dan pemeribadian iklan berasaskan IP di rantau ini. Untuk menyokong penyelesaian ini, Google akan menggunakan alamat IP yang diterima melalui tag pelanggan, SDK, panggilan HTTP, muat naik, atau cara yang serupa untuk pengukuran iklan dan pemeribadian iklan. Google juga akan mengemaskinikan pendaftaran Google dalam senarai Vendor Global TCF untuk mendaftar bagi Ciri 3, untuk “Mengenal pasti peranti berdasarkan maklumat yang dihantar secara automatik.” Lihat halaman Dasar Privasi Google ini untuk mendapatkan maklumat tambahan tentang cara Google menggunakan Alamat IP.

Sebagai peringatan, anda dikehendaki untuk memaparkan pautan yang menonjol dalam pendedahan anda untuk menjelaskan cara Google memproses data pengguna akhir. Lihat halaman Dasar Privasi Google ini untuk mendapatkan maklumat tambahan tentang cara Google menggunakan Alamat IP. Kami mengesyorkan agar anda bekerjasama dengan pasukan undang-undang anda untuk memahami kewajipan anda di bawah undang-undang dan peraturan perlindungan data yang berkenaan.

Dasar Persetujuan Pengguna EU Google yang asal telah dikemaskinikan pada 25 Mei 2018. Bagi mencerminkan perkembangan hubungan antara UK dengan Kesatuan Eropah, perubahan kecil telah dibuat pada 31 Oktober 2019.

Pada bulan Julai 2024, kami telah mengemaskinikan dan mengembangkan Dasar Persetujuan Pengguna EU untuk merangkumi Switzerland.

Tiada perubahan selanjutnya pada dasar ini yang dijangkakan pada masa ini tetapi, seperti yang dinyatakan di atas, kami akan terus menilai undang-undang dan amalan industri serta mengemaskinikan cadangan dan keperluan kami dengan sewajarnya.