
Javier García Prieto
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Es una basura infernal, no puede ni encender una televisión Roku, por qué no reconoce el nombre del dispositivo, o utilizar el comando infrarrojo ir de un asistente inteligente de Xiaomi, por qué según Google home, Xiaomi home, no tiene configurado un dispositivo, Lo cual es falso. Desde qué inició el cambio a la supuesta IA, no solo cambió la voz, dejó de funcionar correctamente hasta para lo más sencillo. si preguntas la hora te dice "Son las ocho de la mañana, por la tarde". IA slope.
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Google LLC
7 de julio de 2026
¡Hola, Javier! Lamentamos tus inconvenientes con la app Google Home. Te sugerimos revisar los siguientes enlaces: support.google.com/googlehome/answer/9159862 y support.google.com/googlehome/answer/7073578, Pero si necesitas más ayuda, contáctanos en: support.google.com/googlehome/gethelp.

Mª Teresa Ezquerra Alferez
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He cambiado mi valoración a una estrella. Tengo 3 Chromecast en casa y hasta ahora estaba contenta con ellos, salvo pequeños problemas de vez en cuando funcionaban bien . Ahora mismo no puedo utilizarlos ya que mi mobil no los detecta , así que restaure los valores de fabrica e intenté volver a configurarlos, pero mi sorpresa es que ahora Google home me pide que escanee un código QR para detectar el Chromecast, he buscado tanto en el aparato como en su caja y no aparece ningún QR. Enfadada!!
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Google LLC
22 de junio de 2026
¡Hola, Teresa! Lamentamos esta incidencia con la configuración de tu Chromecast. Para ayudarte a solucionarla te sugiero el siguiente artículo, especialmente el apartado indicado para configuración sin QR: https://gemini.plove.top/__support/chromecast/answer/2998456. Si necesitas más ayuda, puedes contactarnos en: https://gemini.plove.top/__support/googlenest.

Rubén San Juan
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No se qué han hecho con las últimas actualizaciones, que los Google Nest Mini se han convertido en unos bonitos pisapapeles, y no sacan una p... actualización que lo solucione. Así que mi puntuación quedará así hasta nueva orden. Si ya antes tenías que andar reiniciando algunos dispositivos porque dejaban súbitamente de funcionar, lo de ahora ya no tiene nombre. Les escribes un email por el problema y ni te responden, por lo que no hay mucho más que decir
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Google LLC
1 de enero de 2022
Hola, Rubén, te recomendamos hacer un reinicio general desconectando por 5 minutos tu router y tus dispositivos. Verifica en la aplicación si ya los puedes visualizar. Si persiste, contáctanos con los detalles del ambiente de tus Nest Mini, en este enlace: https://bit.ly/3qTMlLB. Estaremos encantados de ayudarte.