Realizar ações em serviços de terceiros com fluxos

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Usando integrações, os fluxos configurados no Google Workspace Studio também podem realizar tarefas em serviços de terceiros. Com as integrações, seus fluxos funcionam em apps do Google Workspace e em outros, como Asana, Mailchimp e Salesforce. Várias integrações também funcionam nos apps do Gemini.

Nesta página

• Usar etapas de integração de terceiros em fluxos
• Etapas de instalação de integração de terceiros
• Gerenciar acesso à conta para etapas de integração
• Solução de problemas em etapas de integração

Usar etapas de integração de terceiros em fluxos

Etapas de integração estão disponíveis sempre que você cria e edita fluxos, por exemplo:

• Na hora de criar um fluxo com IA.
• Na hora de criar um fluxo com um modelo que já tem uma etapa de integração.
• No seletor de etapas do editor. Role a tela para baixo até a seção com o nome do serviço de terceiros.

Importante: quando você adiciona variáveis às etapas de integração, elas podem conter dados da sua Conta do Google, como o conteúdo de uma mensagem no Gmail ou no Chat, ou informações de eventos da Agenda. Em seguida, o fluxo pode compartilhar seus dados da Conta do Google com o serviço de terceiros. Não deixe de confirmar se o serviço em questão é confiável.

Para usar uma etapa de integração:

1. Go to https://studio.workspace.google.com and create a flow.
2. No painel à esquerda, clique na etapa de integração.
3. Se você ainda não fez isso, clique em Conectar. Siga as instruções na tela para permitir que a integração acesse dados da sua Conta do Google e finalize a conexão. Talvez você tenha que instalar um app auxiliar do serviço de terceiros. Caso tenha problemas para se conectar, saiba como resolver problemas nas etapas de integração.
4. Configure a etapa.
5. (Opcional) Para testar seu fluxo, clique em Execução de teste. A execução de teste executa o fluxo uma vez, realizando ações reais para você ver o resultado. Selecione as condições de iniciação e clique em Iniciar. Saiba mais sobre as execuções de teste.
6. Clique em Ativar.

Conectar etapas de integração de terceiros do Marketplace

1. Acesse https://gemini.plove.top/__workspace/marketplace/category/integrations. Clicar nesse link exibe uma visualização pré-filtrada só das integrações. A maioria funciona com o Workspace Studio.
2. Quando achar a rede que você quer usar, clique nela.
3. Clique em Conectar.
4. Siga as instruções na tela para permitir que a integração acesse dados da sua Conta do Google e finalize a conexão. Talvez você tenha que instalar um app auxiliar do serviço de terceiros. Caso tenha problemas para se conectar, saiba como resolver problemas nas etapas de integração.

Quando você acessar o Workspace Studio e adicionar uma etapa do serviço de terceiros, não será necessário se conectar novamente.

Para desconectar, volte ao Workspace Marketplace, encontre a integração e clique em Desconectar. Se a integração tiver sido configurada para você por um admin, talvez ela não possa ser desconectada.

Gerenciar acesso à conta para etapas de integração

Se o acesso de uma integração aos dados da sua Conta do Google for algo preocupante para você, exclua as conexões com sua conta. Tenha em mente que, ao fazer isso, os fluxos que usam essas etapas de integração podem parar de funcionar.

1. Acesse https://gemini.plove.top/__myaccount/connections.
2. Encontre a integração na lista de apps e serviços e clique nela.
3. Clique em Excluir todas as conexões com nome da integração e confirme a exclusão.

Isso vai excluir as conexões, mas a página no Google Workspace Marketplace ainda vai mostrar que sua conexão está ativa.

Para se conectar à integração de novo, adicione uma etapa de integração a um fluxo e acompanhe o processo de conexão.

Solução de problemas em etapas de integração

Pode ser que você não consiga se conectar por alguns motivos:

1. Você precisa de uma assinatura para usar integrações com serviços pagos de terceiros.
2. O admin do Workspace pode limitar as integrações que são permitidas e as pessoas que podem se conectar às integrações do Google Workspace Marketplace. Se você quer usar uma integração, mas não consegue se conectar, pergunte ao admin se ele pode permitir ou fazer a conexão para você.
3. Algumas integrações, como Salesforce e Monday, exigem que você ou seu admin instalem um app auxiliar. Acesse a página da integração no Google Workspace Marketplace. Todos os requisitos estão listados na seção Visão geral.
4. Integrações exigem que você conceda permissões para conectar o Workspace Studio e o serviço de terceiros. Em alguns serviços, como o HubSpot, você seleciona as permissões individualmente. Se estiver faltando uma permissão para criar um contato ou receber dados, a etapa que precisa dessa permissão não vai funcionar. Reconecte-se aos serviços e conceda todas as permissões. Se as mensagens de erro continuarem a aparecer, pode ser que o admin do Google Workspace tenha bloqueado algumas permissões. Entre em contato com ele para receber ajuda.