Con los espacios de Google Chat, puedes reunir a todos los participantes en un mismo lugar para tratar un tema o un proyecto de equipo. Los espacios los puede gestionar un administrador, el propietario o el administrador del espacio. Sus miembros pueden seguir conversaciones, colaborar en documentos y organizar reuniones dentro del espacio.
Casos prácticos de empresas
Utiliza espacios si quieres:
- Centralizar conversaciones
- Organizar grupos por tareas, programaciones y archivos compartidos
- Tener espacios dedicados a diferentes conversaciones
Consulta cómo crear un espacio.
Concéntrate en cada tarea con conversaciones integradas
Además de la conversación principal de un espacio, los mensajes pueden contener conversaciones secundarias. Estas conversaciones son útiles cuando se tratan temas no relacionados o se requiere un debate detallado.
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Con las conversaciones integradas, puedes hacer lo siguiente:
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Prácticas recomendadas de conversación:
- Centra las conversaciones integradas en el tema tratado. Si hay varios temas, crea conversaciones diferentes.
- Invita a otros usuarios a que aporten o revisen información que les afecte.
- Consulta rápidamente las reglas y directrices del espacio.
Organizar archivos y tareas con espacios
Utiliza espacios para organizar y colaborar en proyectos en los que se usen herramientas de Google Workspace, como Documentos de Google, Calendar y Meet. Las pestañas Archivos y Tareas están en la parte superior de la ventana del espacio.
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En la pestaña Archivos, puedes hacer lo siguiente:
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En la pestaña Tareas, puedes hacer lo siguiente:
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Crear y gestionar espacios
Cuando creas un espacio, te conviertes en su propietario. Los propietarios y los administradores de los espacios tienen los siguientes privilegios:
- Asignar roles de Chat: los propietarios y los administradores de los espacios pueden cambiar los roles de otros usuarios.
- Controlar mensajes: los propietarios y los administradores de los espacios pueden eliminar mensajes.
Prácticas recomendadas de administración
| Qué debes hacer | Evitar |
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Actualizar las directrices y la descripción del espacio al configurar un espacio o si es necesario en estos casos:
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Hacer cambios en las directrices sin avisar a los usuarios. |
| Eliminar los mensajes de chat que infrinjan las directrices de la organización o del espacio. | Eliminar mensajes sin informar a su autor del motivo. |
| Añadir e invitar a nuevos usuarios a espacios que sean importantes o útiles para su trabajo. Incluir directrices, reglas o protocolos para usar los espacios en tu organización. | Esperar que los usuarios encuentren de forma proactiva espacios y directrices relevantes. |
Coordinar a todos los usuarios con los espacios privados, visibles o abiertos
Puedes hacer que un espacio sea privado y restringir el acceso a miembros concretos. También puedes hacer que un espacio sea visible o esté abierto a todos los miembros de tu organización.
Puedes utilizar espacios abiertos y visibles para tratar temas que no necesiten limitarse a personas o equipos específicos. Gracias a los espacios abiertos y visibles, la información es más transparente, lo que facilita mantener conversaciones sobre temas concretos y trabajar en equipo.
El nivel de acceso de un espacio se define cuando lo creas. Puedes escoger entre las siguientes opciones:
- Privado: los usuarios de tu organización no pueden encontrar el espacio ni unirse a él a menos que los añadas.
- Visible: los usuarios de tu organización pueden encontrar el espacio. Los mensajes solo pueden verlos los miembros del espacio.
- Abierto: los usuarios de tu organización pueden encontrar el espacio, unirse a él y previsualizar los mensajes.
Después de crear un espacio, solo tú y otros propietarios y administradores del espacio podéis cambiar el nivel de acceso. En función de cómo esté configurada tu organización, es posible que puedas personalizar quién puede encontrar un espacio y unirse a él añadiendo o eliminando varios grupos de usuarios en la configuración avanzada. Puedes configurar los siguientes permisos:
- Quién puede unirse a un espacio: permite que el grupo de usuarios seleccionado se una al espacio sin aprobación. Solo se puede configurar un grupo.
- Quién puede encontrar un espacio: permite que el grupo de usuarios seleccionado encuentre el espacio al buscar espacios. Se pueden configurar varios grupos de usuarios.
- Solicitar unirse: controla si los usuarios que no tienen permiso para unirse directamente pueden solicitar unirse.
Puedes añadir nuevos miembros en la página Gestionar miembros o enviando a un usuario el enlace del espacio.
Encontrarás el enlace para compartir el espacio:
- En el menú desplegable del encabezado del espacio.
- En el mensaje del sistema después de que se cree o actualice un espacio abierto.
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En el menú desplegable del espacio, puedes:
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Para obtener más información sobre cómo hacer que un espacio sea privado, visible o abierto, consulta Cambiar el nivel de acceso a un espacio.
Prácticas recomendadas para crear un espacio
Antes de crear espacios, lleva a cabo las siguientes tareas en colaboración con tu administrador:
- Decidir el ámbito del espacio.
- Determina el nivel de acceso en función del uso que se le va a dar al espacio:
- Si el espacio es para equipos, proyectos o grupos específicos, crea un espacio privado.
- Si quieres que los mensajes sean privados para los miembros, pero que otros usuarios puedan encontrar el espacio y enviar solicitudes para unirse, crea un espacio visible.
- Si no quieres limitar el espacio a equipos o usuarios específicos, crea un espacio abierto.
- Describe de forma clara para qué se usará el espacio. La descripción del espacio hará que sea más fácil para los usuarios encontrarlo a través de la barra de búsqueda.
- Crear un conjunto de directrices para el espacio. Si tienes propietarios o administradores de espacios, habla con ellos sobre las directrices, pues serán quienes las apliquen. Si el espacio es pequeño, es posible que no necesites directrices.
Ejemplos de espacios
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Más información
- Empezar a utilizar Gmail
- Hoja resumen de Gmail
- Cambiar el nivel de acceso a un espacio
- Más información sobre los espacios