טירגוט מוגבל בפרסום מותאם אישית

‫Google מספקת גרסאות מתורגמות של המאמרים במרכז העזרה, אבל התוכן של המדיניות שלנו אמור להיות זהה בכל הגרסאות. אנחנו אוכפים את המדיניות לפי נוסח הגרסה באנגלית. כדי לקרוא את המאמר הזה בשפה אחרת, אפשר להחליף שפה בתפריט הנפתח שבתחתית הדף.

פרסום מותאם אישית הוא כלי יעיל מאוד שמשפר את הרלוונטיות של המודעות שאנשים רואים ומגדיל את החזר ה-ROI של המפרסמים. השיטה הזו מאפשרת לכם לטרגט אנשים לפי קריטריונים ספציפיים, שיגדירו אם אתם רוצים להוסיף או להחריג אותם מהקהלים שלכם. כשמקדמים מוצרים בקטגוריות מסוימות יש הגבלות על השימוש בטירגוט, כדי למנוע פגיעה בחוויית המשתמש. מידע נוסף מופיע בקטגוריות עם הגבלות על הטירגוט. לא משנה מה אתם מפרסמים ואיפה, כל המודעות (כולל מודעות בהתאמה אישית) צריכות לעמוד בדרישות החוק. אתם אחראים לוודא שהמודעות שלכם עומדות בחוקים ובתקנות הרלוונטיים בכל מיקום שהן מוצגות בו.  פרטים נוספים מופיעים בדרישות המשפטיות.

איך רואים את סטטוס הבדיקה של מודעה או נכס



קטגוריות עם הגבלות על טירגוט

אתם אחראים לוודא שהמודעות שלכם עומדות בדרישות המדיניות הרלוונטיות. אם אתם מפרסמים מוצרים או שירותים מאחת או יותר מהקטגוריות הבאות, אתם צריכים לפעול בהתאם להגבלות על הטירגוט. למידע נוסף, חפשו את הקטגוריות שמתאימות למודעות שלכם.

קטגוריות עניין רגישות קטגוריות של גישה להזדמנויות
(ארה"ב וקנדה בלבד)

הגבלות שהמטרה שלהן היא לשמור על גישה שוויונית

סוגי הגבלות על הטירגוט

יש סוגים של מוצרים ושירותים שהגדרות הטירגוט שלהם מוגבלות. אם מה שאתם מקדמים לא שייך לאחת מהקטגוריות בדף הזה, אתם יכולים להשתמש בקהלים מוגדרים מראש של Google ובנתוני הקהלים שאספתם, אבל יכול להיות שיחולו הגבלות אחרות.

הגבלות על טירגוט לקטגוריות עניין רגישות

מפרסמים שמקדמים מוצרים ושירותים ששייכים לקטגוריות עניין רגישות, לא יכולים להשתמש בנתוני קהלים שהם אספו. האיסור הזה מאפשר לוודא שקטגוריות עניין רגישות לא משמשות בצורה לא מכוונת לצורך טירגוט לקהלים. מכיוון שבאופן מפורש קהלים מוגדרים מראש של Google לא מבוססים על אותות רגישים של משתמשים, כל המפרסמים רשאים להשתמש בהם, גם אם הם מקדמים קטגוריות עניין רגישות.

הרשימה הבאה היא רשימה חלקית של תכונות טירגוט ואופן היישום של המדיניות בנושא מודעות בהתאמה אישית.

נתוני קהלים שהמפרסמים אספו

אם אתם מקדמים מוצרים או שירותים שמשויכים לקטגוריות עניין רגישות, אסור לכם להשתמש בקהלים האלה כי יכול להיות שהם כוללים בטעות אותות רגישים של משתמשים.3

קהלים מוגדרים מראש של Google

אתם יכולים להשתמש בקהלים האלה גם אם אתם מקדמים מוצרים או שירותים שמשויכים לקטגוריות עניין רגישות, כי אותות רגישים של משתמשים מוחרגים מהם באופן אוטומטי.3

לא נתמכת התאמה ללקוחות

לא נתמכת פלחי הנתונים שלך

לא נתמכת הרחבת קהל

לא נתמכת פלחים דומים לרשימה קיימת

Supported פלחים עם כוונת רכישה

Supported תחום עניין משותף

Supported מידע דמוגרפי (עם חריגים)1

Supported מידע דמוגרפי מפורט (עם חריגים)1

Supported אירועים משמעותיים בחיים

Supported טירגוט למיקום גיאוגרפי2

Supported פלחים בהתאמה אישית4

‫1. ‫אסור להשתמש במאפיינים דמוגרפיים מסוימים (גיל, מגדר, מצב משפחתי, סטטוס הורה) כדי לטרגט מודעות בנושא דיור, תעסוקה ושירותים פיננסיים לצרכנים פרטיים בארצות הברית ובקנדה.
‫2. אסור לטרגט לפי מיקוד במודעות בנושא דיור, תעסוקה ושירותים פיננסיים לצרכנים פרטיים בארצות הברית ובקנדה.
‫3. ‫אסור להציג למשתמשים מתחת לגיל 18 מודעות בהתאמה אישית מכל סוג, כולל הצגת מודעות על סמך קהלים מוגדרים מראש של Google. אם אתם משתמשים בנתוני קהלים שהמפרסמים אספו, אסור לכם להעלות נתונים של לקוחות שצפו בתוכן לילדים.
‫4. רק קמפיינים לרשת המדיה עומדים בדרישות לטירגוט פלחי קהל בהתאמה אישית עם נכסי קריאייטיב או דפי נחיתה שמכילים תוכן רגיש, והם יכולים להציג מודעות רק לפי הקשר או לקהלים שלא משתייכים לקטגוריות רגישות. קמפיינים מכל סוג אחר שמשתמשים בפלחים כאלה עם נכסי קריאייטיב או דפי נחיתה שמכילים תוכן רגיש לא עומדים בדרישות להצגת מודעות.

הערה: בקמפיינים ליצירת ביקוש ובקמפיינים מסוג Discovery, המערכת משתמשת כברירת מחדל בנתוני קהלים שהמפרסם אסף. יכול להיות שהצגת המודעות בקמפיינים האלה תוגבל אם הם מטרגטים מוצרים ושירותים שמשתייכים לקטגוריות עניין רגישות.


הגבלות על טירגוט למודעות מקטגוריות של גישה להזדמנויות (ארה"ב וקנדה)

המטרה של ההגבלות האלה היא לדאוג לגישה שוויונית להזדמנויות בתחום הדיור, התעסוקה והשירותים הפיננסיים לצרכנים פרטיים בארצות הברית ובקנדה. ההתאמה האישית בקטגוריות האלה מוגבלת לקבוצות דמוגרפיות מסוימות.

מה לעשות ומה לא לעשות בקטגוריות של גישה להזדמנויות (רשימה חלקית)

Supportedאפשר להשתמש בקהלים מוגדרים מראש של Google, בלי הקבוצות הדמוגרפיות שמופיעות בהמשך.

לא נתמכת בארצות הברית ובקנדה, אסור לטרגט קהלים לפי:

  • מגדר
  • גיל
  • סטטוס הורה
  • מצב משפחתי
  • מיקוד

Supported מותר להשתמש בטירגוט למיקומים גיאוגרפיים לפי רדיוס, ובטירגוט שמבוסס על עיר או מדינה. בטירגוט לפי רדיוס צריך להגדיר רדיוס של לפחות קילומטר אחד מסביב למיקום כלשהו. בטירגוט מודעות בקנדה אפשר להשתמש בשלוש האותיות הראשונות של המיקוד (FSA).

מידע נוסף על פלחים של קהל היעד, כולל תיאורים של המונחים שמופיעים למעלה. מידע נוסף על טירגוט ואיך משתמשים בו.


איסוף נתונים ושימוש בהם בפרסום מותאם אישית

הדרישות האלה לגבי איסוף נתונים ושימוש בהם במודעות בהתאמה אישית הן בנוסף למדיניות Google Ads בנושא הזה.

לא נתמכת אסור:

  • להפעיל מודעות שאוספות או כוללות פרטים אישיים מזהים (PII), אלא אם מדובר בפורמט מודעה ייעודי למטרה הזו שסופק על ידי Google.
    • דוגמאות (רשימה חלקית): איסוף כתובות אימייל, מספרי טלפון או מספרי כרטיס אשראי בתוך המודעה עצמה.
  • לקשר או לחבר בין פרטים אישיים מזהים (PII) לנתונים שעברו אנונימיזציה או פסאודונימיזציה, כולל בפלחי הנתונים (לשעבר "רימרקטינג"), קובצי Cookie או פידים של נתונים.
  • לשתף עם Google פרטים אישיים מזהים באמצעות תגים של פלחי הנתונים או פידים של נתוני מוצרים שעשויים להיות משויכים למודעות.
  • לשלוח ל-Google נתוני מיקום מדויקים בלי לקבל קודם את הסכמת המשתמשים.
  • להשתמש בפלחי הנתונים כדי לטרגט לקהל ספציפי או מצומצם מדי. זה כולל מקרים שבהם המודעה מטרגטת מספר קטן יחסית של משתמשים בגלל שילוב של פלחי הנתונים עם קריטריונים אחרים לטירגוט (למשל מגבלות גיאוגרפיות או פילוחים אחרים של משתמשים). למידע נוסף על הגודל של פלחי הנתונים.

מידע נוסף לגבי פלחי הנתונים שלכם:

  • אתם יכולים להחריג מתוך פלחי הנתונים משתמשים שלא רוצים לראות מודעות בהתאמה אישית. כדי לעשות את זה, השתמשו בפרמטר: allow_ad_personalization_signals. בקישור הבא מוסבר איך לשנות את תג המעקב ברמת האתר כדי להשבית את איסוף הנתונים של משתמשים ספציפיים למטרות פרסום מותאם אישית.
  • אם אתם משתמשים בתכונות של פלחי נתונים, עידוד לאינטראקציה חוזרת או פלחים דומים, כדאי לדעת מה לכלול במדיניות הפרטיות.
  • ‫Google עשויה להוסיף למודעות תוויות שמסמנות פרסום מותאם אישית ולהראות למשתמשים באילו פלחי נתונים הם נכללים, לצד שם הדומיין המתאים. אסור לשנות או להסתיר את ההודעות האלה. אם רוצים להטמיע הודעה בתוך מודעה, צריך לעשות זאת רק בהתאם לתקנים המקובלים בתחום.
  • ‫Google לא תאפשר למפרסם אחר להשתמש בפלחי הנתונים או ברשימות הפלחים הדומים שלכם בלי שתסכימו לכך.

אפשרויות לתיקון מודעות בקטגוריות עניין רגישות

אם המודעות שלכם סומנו לבדיקה בגלל הפרה של המדיניות בנושא פרסום מותאם אישית, אתם צריכים לבדוק את האתר או האפליקציה ואת תוכן המודעות כדי לוודא שהם עומדים בדרישות המדיניות. לאחר מכן, יש 3 פעולות שאתם יכולים לבצע כדי לתקן את המודעות:

אפשרות 1: עריכה של טירגוט המודעות

בודקים את הגדרות הטירגוט של המודעות ומסירים מהן נתוני קהלים שמפרסמים אספו. בודקים את הגדרות הטירגוט של קבוצות נכסים, קבוצות של מודעות וקמפיינים כדי לוודא שגם הם לא משתמשים בקהלים האלה. 

אפשרות 2: עריכה או הסרה של תוכן שהמדיניות הזו חלה עליו

  1. מהאתר או מהאפליקציה שלכם
  2. מהמודעות שלכם

איך עורכים את תוכן המודעה

  1. בתפריט קמפיינים סמל הקמפיינים, לוחצים על מודעות.
  2. מציבים את הסמן מעל המודעה או הנכס הרלוונטיים ולוחצים על עריכה.
  3. עורכים את המודעה או הנכס כך שיעמדו בדרישות המדיניות.
  4. לוחצים על שמירה.

המודעה תיבדק מחדש באופן אוטומטי. אפשר להתעדכן לגבי סטטוס המודעה בדף "מודעות ונכסים".

מידע נוסף על תיקון של מודעות עם הפרות מדיניות

אפשרות 3: ערעור על ההחלטה לגבי הפרת המדיניות

אם לדעתכם מדובר בטעות והמדיניות לא חלה על האתר, האפליקציה או המודעות שלכם, אתם יכולים לערער על ההחלטה לגבי הפרת המדיניות ישירות מחשבון Google Ads ולבקש בדיקה חוזרת. אם בבדיקה ייקבע שהמודעות שלכם עומדות בדרישות, תוכלו לחזור להציג אותן. אם אין לכם אפשרות לתקן את ההפרות האלה, או אם החלטתם לא לתקן אותן, אתם צריכים להסיר את המודעה. זה יעזור לכם לוודא שהחשבון שלכם לא יושעה בעתיד בגלל הפרות חוזרות של המדיניות.


אפשרויות לתיקון מודעות בקטגוריות "גישה להזדמנויות"

אם המודעות שלכם סומנו לבדיקה בגלל הפרה של המדיניות בנושא פרסום מותאם אישית, אתם צריכים לבדוק את האתר או את האפליקציה ואת תוכן המודעות כדי לוודא שהם עומדים בדרישות המדיניות. לאחר מכן, יש 3 פעולות שאתם יכולים לבצע כדי לתקן את המודעות:

אפשרות 1: עריכה של טירגוט המודעות

אם המודעות מטרגטות לארצות הברית או לקנדה:

  1. מעבירים את כל המאפיינים הדמוגרפיים (מגדר, גיל, סטטוס הורה, מצב משפחתי) למצב "מופעל". 
  2. אם מוגדר טירגוט לפי מיקוד, מסירים אותו.

אפשרות 2: עריכה או הסרה של תוכן שהמדיניות הזו חלה עליו

  1. מהאתר או מהאפליקציה.
  2. מהמודעות.

איך עורכים את תוכן המודעות

  1. בתפריט קמפיינים סמל הקמפיינים, לוחצים על מודעות.
  2. מציבים את הסמן מעל המודעה או הנכס הרלוונטיים ולוחצים על עריכה.
  3. עורכים את המודעה או הנכס כך שיעמדו בדרישות המדיניות.
  4. לוחצים על שמירה.

המודעה תיבדק מחדש באופן אוטומטי. אפשר להתעדכן לגבי סטטוס המודעה בדף "מודעות ונכסים".

מידע נוסף על תיקון של מודעות עם הפרות מדיניות

אפשרות 3: ערעור על ההחלטה לגבי הפרת המדיניות

אם לדעתכם מדובר בטעות והמדיניות לא חלה על האתר, על האפליקציה או על המודעות שלכם, אתם יכולים לערער על ההחלטה לגבי הפרת המדיניות ישירות מחשבון Google Ads ולבקש בדיקה חוזרת. אם בבדיקה ייקבע שהמודעות שלכם עומדות בדרישות, תוכלו לחזור להציג אותן. אם אתם לא יכולים לתקן את ההפרות האלה או אם החלטתם לא לתקן אותן, אתם צריכים להסיר את המודעה כדי שהחשבון לא יושעה בגלל הפרות חוזרות של המדיניות.


מידע על מדיניות Google Ads

המדיניות של Google בנושא מודעות בהתאמה אישית חלה לצד כללי מדיניות אחרים ב-Google Ads וב-Google בכלל. אתם אחראים לוודא שהמודעות שלכם עומדות בדרישות המדיניות. מדיניות הפרטיות של Google חלה על כל התכונות של Google וקובעת איך היא אוספת, משתמשת ומגנה על נתוני משתמשים. מה קורה כשמפרים את המדיניות שלנו? המפרסמים נדרשים גם לציית למדיניות שלנו בנוגע להסכמת משתמשים מהאיחוד האירופי, במקרים שבהם היא רלוונטית.


צריכים עזרה?

אם יש לכם שאלות לגבי המדיניות שלנו, אתם יכולים לפנות לתמיכה של Google Ads.

האם המידע הועיל?

איך נוכל לשפר את המאמר?
false
חיפוש
ניקוי החיפוש
סגירת החיפוש
התפריט הראשי
6875089436693212852
true
חיפוש במרכז העזרה
true
true
true
true
true
true
73067
false
false
true
false
false