Leia este artigo e aprenda a usar sua Conta do Google para fazer login no app Google Health .
Importante:
- Após 19 de maio de 2026, não será mais possível acessar o Fitbit com sua conta dessa plataforma. Se quiser continuar usando sua conta do Fitbit, ela precisa ser transferida para o Google.
- Ainda é possível baixar ou excluir seus dados a qualquer momento antes de começarmos a tratar as exclusões, em 15 de julho de 2026. O processo de exclusão vai levar um tempo. Alguns usuários podem conseguir migrar as contas nesse período.
- Agora, é necessário ter uma Conta do Google para se inscrever no app Google Health e ativar dispositivos Fitbit e Pixel recém-lançados.
O que você precisa saber antes de transferir sua conta?
Antes, era necessário criar uma conta do Fitbit para usar o app Fitbit e sincronizar dados entre o dispositivo e a conta. Agora, as Contas do Google dão acesso a todos os nossos serviços, incluindo o Fitbit e o novo app Google Health. Você também recebe outros benefícios, como:
- Login único do Google para gerenciar os apps conectados e dispositivos pareados.
- A privacidade e a segurança inigualáveis oferecidas pelo Google, além de controles de privacidade unificados.
- Compromisso contínuo com a privacidade para garantir que seus dados de saúde e bem-estar do dispositivo Fitbit permaneçam separados do Google Ads e não sejam usados para esse serviço.
Acesse a página da web de Contas do Google e confira se você já tem uma conta.
Dica: não é possível vincular sua conta do Google Health a uma conta do Google Workspace. Use outra Conta do Google ou crie uma nova.
Durante o processo de migração, você pode revisar e editar seus dados e a configuração do Fitbit. Depois disso, será possível gerenciar os dados do Fitbit nas configurações da sua Conta do Google e no app Google Health.
Todos os dados históricos que você decidir transferir para sua Conta do Google serão mantidos.
Como migrar para uma Conta do Google
Importante:
- A partir de 19 de maio, não será mais possível acessar o app com sua conta do Fitbit. Você não poderá usar outras partes do app até que migre para uma Conta do Google.
- Após a conclusão, a transferência não pode ser desfeita.
- Você precisa ter uma Conta do Google para concluir esse processo. Aprenda a criar uma Conta do Google.
Para transferir sua conta do Fitbit para uma Conta do Google:
- Abra o app Google Health
.
- Faça login com sua conta do Fitbit.
- Uma notificação para transferir sua conta e acessar o Google Health vai aparecer.
- Siga as instruções na tela.
Dica: a transferência do Fitbit para sua Conta do Google leva alguns minutos. Se você mudar de ideia, poderá cancelar a ação até a etapa final.
Importante: a partir de 19 de maio, não será mais possível acessar o app com sua conta do Fitbit. Se quiser recuperá-la, use sua conta do Fitbit para fazer login no app Google Health . Uma opção de transferência da conta vai aparecer. Você não poderá usar outras partes do app até que migre para uma Conta do Google.
Ao transferir o Fitbit para sua Conta do Google, apenas crianças com menos de 13 anos (ou a idade mínima no seu país) serão transferidas com você. Todos da sua família acima dessa idade precisam transferir o Fitbit para o Google por conta própria. Se quiserem, os responsáveis secundários podem transferir a conta do Fitbit deles para o Google como um único adulto.
Se quiser transferir sua família para Contas do Google e continuar em um grupo familiar, você precisa:
- Ter transferido sua conta do Fitbit para o Google.
- Ser responsável principal ou secundário da sua família no Fitbit.
- Ser admin do grupo da família no Google.
- Abra o app Google Health
- Na tela "Transfira sua família para o Google", toque em Começar.
- Veja quem faz parte da sua família no Fitbit.
- Toque em Continuar.
- Siga as instruções na tela para criar uma Conta do Google para cada criança.
- Ao criar uma Conta do Google para cada criança, você pode definir regras digitais básicas e permitir que elas tenham acesso a outros produtos do Google. Algumas restrições se aplicam ao número de membros que podem fazer parte de uma família no Google. Aprenda a criar uma Conta do Google para a criança.
Dica: a transferência do Fitbit para sua Conta do Google leva alguns minutos. Se você mudar de ideia, poderá cancelar a ação até a etapa final.
Se você criou uma conta do Fitbit com seu endereço do Gmail, ainda precisará transferir o Fitbit para sua Conta do Google.
Transferir o Fitbit para uma Conta do Google
- Faça login no app Google Health
- No canto superior direito, toque em Configurações
.
- Se aparecer uma notificação pedindo que você transfira o Fitbit para a Conta do Google, toque nela e siga as instruções na tela.
Se você ainda não quiser fazer a transferência, poderá continuar usando seu endereço do Gmail para a conta do Fitbit enquanto isso ainda for possível.
Por que preciso transferir o Fitbit para minha Conta do Google?
Ao transferir o Fitbit para sua Conta do Google, você mantém todos os seus dados históricos do Fitbit, além de outros benefícios, como:
- Login único do Google para gerenciar os apps conectados e dispositivos pareados.
- A privacidade e a segurança inigualáveis oferecidas pelo Google, além de controles de privacidade unificados.
- Compromisso contínuo com a privacidade, garantindo que seus dados de saúde e bem-estar não sejam usados para o Google Ads e continuem separados dele.
Para mais informações, consulte o post do Google (em inglês) relacionado.
Solução de problemas
- Confirme se você pode transferir a conta:
- Abra o app Google Health
- Faça login com sua conta do Fitbit.
- Uma notificação para transferir sua conta e acessar o Google Health vai aparecer.
- Siga as instruções na tela.
- Abra o app Google Health
- Se você receber uma mensagem de erro ao tentar transferir a conta, é possível que sua Conta do Google não seja compatível com o Google Health. Use outra Conta do Google ou crie uma nova.
- Caso você se qualifique, mas ainda esteja com problemas para transferir sua conta ou ao fazer login no Google Health com sua Conta do Google, entre em contato com o Atendimento ao Cliente.
Importante: você precisa ser responsável principal ou secundário e admin de grupo da família no Google se quiser transferir crianças e adolescentes do Fitbit para Contas do Google.
Se você ainda não tem um grupo da família no Google, ele será criado quando você configurar uma Conta do Google para uma criança.
| Erro | Como corrigir o problema |
|---|---|
| As crianças precisam atualizar as contas do Fitbit delas |
Antes de você ou sua família poderem fazer a transferência para Contas do Google, as crianças precisam atualizar a conta ou ser incluídas em um grupo da família no Google. Veja como fazer isso:
|
| A Conta do Google da criança não está aparecendo |
Se você criou uma Conta do Google para a criança com a data de nascimento de um adulto, é necessário mudar isso:
Se a criança estiver em outro grupo da família no Google:
Se você nunca criou um grupo da família no Google, e a criança faz parte de outro grupo familiar:
|
| Esta Conta do Google está em um grupo familiar |
Se você é responsável principal ou secundário da sua família no Fitbit e faz parte de um grupo da família no Google como membro ou familiar responsável:
Se a criança já tem uma Conta do Google, mas está em outro grupo familiar:
Para mais informações, consulte Transferir a supervisão da conta de uma criança. |
| Há pessoas demais na sua família no Fitbit |
Importante: se você remover contas infantis, os dados associados a elas serão excluídos.
|
| Seu grupo da família no Google está cheio | Se não for possível criar uma conta infantil porque seu grupo da família no Google está cheio, remova alguém ou crie outro grupo. |
| Você está em mais de uma família no Fitbit |
Entre em contato com o Atendimento ao Cliente. |
Se você vincular a Conta do Google errada ao Google Health, entre em contato com o Atendimento ao Cliente.