大多数拥有工作/学校 Google 账号的用户都有 Gemini 应用的访问权限。可用的功能和数据处理方式取决于你的 Workspace 许可。
根据工作账号或学校账号用户是否拥有企业级数据保护，情况会有所不同。欢迎前往帮助中心查看重要通知和提示，了解具体有哪些差异。请阅读下文，了解如何查看你的访问权限和数据保护等级。
各 Workspace 版本中的 Gemini 应用
重要提示：
- Gemini 是一款 AI 工具，其回答（包括与人相关的信息）未必正确无误。有些内容不一定适合所有人。
- Gemini 应用的限额可能会发生变化。详细了解限额变化。
- 在 Workspace 应用中使用 Gemini 时，有单独的用量限额。了解 Google Workspace 中的 Gemini 用量限额。
- 如要通过工作账号使用 Gemini 应用，你必须年满 18 周岁。
改为比较：适用于学校 Google 账号用户的 Gemini 应用
| 版本 |
Gemini 应用作为以下订阅方案的附加服务：
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Gemini 应用作为以下订阅方案的核心服务：
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Gemini 应用作为以下订阅方案的核心服务：
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Gemini 应用作为 AI Expanded Access 的核心服务 |
Gemini 应用作为 AI Ultra Access 的核心服务 |
| 使用权限 | 获享各种功能和模型的标准使用额度 | 获享各种功能和模型的标准使用额度，并享受企业级安全与隐私保护 | 获享各种功能和模型的较高使用额度，并享受企业级安全与隐私保护 | 获享各种功能和模型的更高使用额度，并享受企业级安全与隐私保护 | 获享各种功能和模型的最高使用额度，并享受企业级安全与隐私保护 |
| 模型 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Pro |
基础访问权限 - 每日限额可能会频繁变化
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基础访问权限 - 每日限额可能会频繁变化
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每 4 小时最多 25 条提示 | 每天最多 200 条提示 | 每天最多 500 条提示 |
| 思考 |
基础访问权限 - 每日限额可能会频繁变化
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基础访问权限 - 每日限额可能会频繁变化
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每天最多 300 条提示 | 每天最多 600 条提示 | 每天最多 1,500 条提示 |
| 快速 | 常规访问权限 | ||||
| 上下文窗口 | |||||
| 上下文长度 | 3.2 万 | 100 万 | |||
| 功能 | |||||
| 音频概览 | 每天最多 20 次音频概览 | ||||
| 关联 Google Workspace 应用 | - | 常规访问权限 | |||
| 关联 GitHub 并上传代码文件夹 | - | - | 常规访问权限 | ||
| Deep Research | 每月 5 份报告 | 每天 20 份报告 | 每天 30 份报告 | 每天 120 份报告 | |
| Deep Think 3.1 | - | - | - | - | 每天最多 10 条提示，上下文窗口可容纳 19.2 万个 token |
| 使用 Nano Banana 2 生成和编辑图片** | 每天最多 20 张图片 | 每天最多 100 张图片 | |||
| 使用 Nano Banana Pro 重新生成图片 ** | 每天最多 3 张图片 | 每天最多 100 张图片 | 每天最多 200 张图片 | 每天最多 1,000 张图片 | |
| 预设操作 | - | - | 2.5 Deep Think 的有限使用权限 | ||
|
|
- |
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每天最多 50 个音乐作品 | 每天最多 60 个音乐作品 | 每天最多 100 个音乐作品 |
| 音乐生成 完整音乐作品（最长 3 分钟） |
每天最多 5 个音乐作品 | 每天最多 5 个音乐作品 | 每天最多 20 个音乐作品 | 每天最多 30 个音乐作品 | 每天最多 50 个音乐作品 |
| 视频生成 | - | - | 每天最多可使用 Omni 生成 3 个视频 | 每天最多可使用 Omni 生成 3 个视频 | 每天最多可使用 Omni 生成 5 个视频 |
| 幻灯片生成 | 每天最多 20 份演示文稿 | ||||
| 其他功能* | 用量限额取决于所选模型 | ||||
| 服务条款和数据处理 | |||||
| 企业级安全与隐私保护 | - | ||||
| 可能的数据使用方式 | 你在 Gemini 应用中的对话内容可能会经过人工审核，并用于改进 Google 的产品、服务和机器学习技术。 | 你在 Gemini 应用中的对话内容和上传的文件不会经过人工审核，也不会以其他方式用于改进生成式 AI 模型。 | 你在 Gemini 应用中的对话内容和上传的文件不会经过人工审核，也不会以其他方式用于改进生成式 AI 模型。 | 你在 Gemini 应用中的对话内容和上传的文件不会经过人工审核，也不会以其他方式用于改进生成式 AI 模型。 | 你在 Gemini 应用中的对话内容和上传的文件不会经过人工审核，也不会以其他方式用于改进生成式 AI 模型。 |
| 适用的服务条款 | 《Google 服务条款》以及《Gemini 应用隐私权声明》 | 《Google Workspace 条款》 | 《Google Workspace 条款》 | 《Google Workspace 条款》 | 《Google Workspace 条款》 |
*提示：还有一些功能未在上面列出，例如 Canvas、Gem 等。大多数用户都可以使用这些功能。前往帮助中心了解详情。
**图片生成与编辑功能的需求量很大。限额可能会频繁变化，并会每天重置。
你的 Google Workspace 管理员可以将你的许可升级到 Google AI Ultra for Business。该加购项必须由你的 Google Workspace 管理员启用。
如果你是 Google Workspace 管理员，请了解如何启用 Google AI Ultra for Business。
可以使用 Google AI Ultra for Business 的地区
目前，Google AI Ultra for Business 中的 Gemini 应用可在超过 150 个国家/地区使用。
如果你使用的 Google Workspace 版本未将 Gemini 应用纳入核心服务，你可以将其作为附加服务使用，但需要满足以下条件：
部分功能和模型仅适用于特定 Google Workspace 许可。如需确认你是否有权使用 Gemini 应用中的更多功能和模型，请执行以下操作：
- 前往 gemini.google.com。
- 确保你已登录工作/学校账号。
- 查看顶部是否显示“Pro”“Expanded”或“Ultra”标志。
- 如果有“Pro”标志，则表示你拥有更多功能和模型的访问权限，如上所述。
- 如果有“Expanded”标志，则表示你拥有更高级别的功能和模型访问权限，如上所述。
- 如果有“Ultra”标志，则表示你拥有最高级别的功能和模型访问权限，如上所述。
- 如果没有“Pro”“Expanded”或“Ultra”标志，则表示你目前仅享有标准功能和模型访问权限。
提示：如果你无法使用这些功能，则你的 Google Workspace 管理员需要为你升级许可。
重要提示：Chrome 中的 Gemini 正在申请 HIPAA、SOC、ISO 和其他合规性认证。如需了解详情，请参阅开启或关闭 Gemini 应用。
将 Gemini 应用作为核心服务囊括在内的 Google Workspace 许可会提供企业级数据保护。如需确认你订阅的具体 Workspace 方案是否将 Gemini 作为核心服务囊括在内，请参阅此资源。
重要提示：如果你尝试通过 Android 工作资料打开 Gemini 移动应用，系统会将你转到 Gemini Web 应用。
你在 Gemini 移动应用中无法进行的操作
如果你使用的是工作/学校 Google 账号，目前无法使用 Gemini 移动应用的部分功能。
- 由 Google 助理提供支持的功能，例如快速语音操作功能
- 使用工作/学校 Google 账号的用户无法删除对话，也无法为对话创建公开链接
排查 Gemini 移动应用中的错误消息
如果你在尝试通过工作/学校账号访问 Gemini 移动应用时收到错误消息，请查看以下问题排查步骤：
- 确保你使用的是最新版本的 Gemini 应用。在应用商店设置中，查看是否有适用于 Gemini 应用的升级。
- 如果有可用升级，请升级到最新版本。
- 如果没有可用升级，请执行第 2 步。
- 与 Google Workspace 管理员联系，确认你是否拥有 Gemini 应用访问权限。
Gemini 应用用量限额与升级
为确保每位用户都能获得最佳体验，Gemini 应用设有用量限额。这意味着，我们有时可能需要限制你在一定时间范围内可使用的提示数量、对话数量或对某些功能的使用量。
提示数量上限因情况而异，具体取决于多种因素，例如提示的长度和复杂程度、上传文件的大小和数量，以及与 Gemini 应用对话的长度。
用量限额会定期恢复，因此你很快就可以再次与 Gemini 应用对话，同时也可以升级到更高级别的方案，获得更高用量限额。
提示：如果你订阅了 Google AI 方案，在达到用量限额后，可以使用 Flash-Lite 继续对话。
用量达到模型限额后，你可以采取以下措施：
使用思考和 Pro 模型时，如果达到了一定时间段内的用量限额，你可以在同一对话中切换到快速模型来继续对话。
当思考或 Pro 模型的用量限额重置后，你可以再次选择相应模型。了解如何切换 Gemini 模型。
我们可能会在某些情况下（如系统负载过重时）调整相关限额，恕不另行通知。如果 Gemini 应用中的活动量大幅增加，为保持高标准的服务质量，我们可能会调整限额。
重要提示：
- 对于未订阅 Google AI 方案的用户，在用量高峰期，某些需要更多计算资源的功能（例如 Deep Research）可能无法使用。
- 如果负载水平发生变化，订阅了 Google AI 方案的用户可能会比没有订阅这些方案的用户更早受到限额的限制。
- 如果你订阅了 Google AI 方案，在达到用量限额后，可以使用 Flash-Lite 继续对话。
- 如果你达到 5 小时或每周用量限额，可以升级到 Google AI 订阅方案，获享更高用量限额，也可以等到模型用量限额刷新后再继续使用。了解如何升级。
通过工作/学校 Google 账号使用 Gemini 时，如果想获得更高使用额度，你的组织可以：
- 升级到拥有更高额度的 Google Workspace 方案
- 升级到 Google AI Pro 教育版
- 升级到 Google AI Expanded Access 或 AI Ultra Access for Business
如果你是 Google Workspace 管理员，请了解如何升级组织的 Google Workspace 许可。
如需为组织升级许可，请与 Google Workspace 管理员联系。了解哪些许可具有更高的访问权限：
如果你是 Google Workspace 管理员，请了解如何升级组织的 Google Workspace 许可。
Gemini 应用会根据你的方案层级，在你接近限额时通知你。达到限额后，Gemini 应用会发出另一条通知，说明限额何时会刷新。
如要查看用量限额，请执行以下操作：
- 前往 gemini.google.com。
- 在左下角，依次选择“设置”图标
“使用限额”图标
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什么是上下文窗口？
当你将文件上传到 Gemini 应用时，它需要“解读”文件内容，才能提供实用的分析洞见或解答。上下文窗口代表着 Gemini 的阅读能力，决定了它一次能够理解的内容量。
为什么上下文窗口越大越好
上下文窗口越大，Gemini 可以读取和理解的信息就越多。例如，使用支持 100 万个 token 的上下文窗口，Gemini 可以理解多达 1,500 页的文本或 30,000 行代码。
如果提示内容量超出上下文窗口，可能会导致 Gemini 在回答时无法充分考虑你提供的全部内容，或者遗漏内容之间的联系或细节。当提示涉及诸多细节，且这些细节分散在多个大型文件中时，这种问题就尤为突出。
使用工作 Google 账号或学校 Google 账号的用户的活动记录
管理和删除 Gemini 应用活动记录
如果你使用工作/学校 Google 账号，并且可以访问 Gemini 应用，那么“保留活动记录”会默认开启，只有账号的 Workspace 管理员才能将其关闭。
- 如果你通过工作账号或学校账号使用 Gemini Web 应用或移动应用，对话记录会默认保存 18 个月。你的管理员可以将自动删除设置更改为在 3 个月、18 个月或 36 个月后删除活动记录，也可以完全关闭历史记录功能。
- 如果管理员开启了 Gemini 历史记录保留功能，你将无法更改活动记录设置，因为这些设置将由管理员控制。你将无法查看保留期限，只能看到表明保留期限由管理员管理的信息。了解如何查找你的管理员。
- 当“保留活动记录”处于开启状态时，其中会包含 Gemini Web 应用和移动应用中的活动记录。从 Workspace 应用中清除 Gemini for Google Workspace 历史记录不会影响保存到 Gemini 应用活动记录中的信息。
查找 Gemini 应用活动记录
- 在电脑上，前往 gemini.google.com。
- 依次点击“设置和帮助”
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