Google Meet で Chat を使用する方法を学習する

会議のチャットの保持を使用すると、Google Chat で会議の参加者に会議の前、会議中、会議後にメッセージを送信できます。会議のチャットの保持は、すべてのビジネス ユーザーと Enterprise ユーザーが利用できます。

• 会議のチャットの保持が有効になっている場合: テキストの書式設定、名前リンク付きメッセージ、リアクションなどの Google Chat の追加機能を使用できます。メッセージは Google Chat と同期され、会議のチャットには会議の開始前、会議中、会議終了後にアクセスできます。
  • 主催者の組織外から参加しているゲスト、またはログインしていない場合は、会議中にのみメッセージを利用できます。会議が終了すると、すべてのメッセージは消去されます。
• 会議のチャットの保持が無効になっている場合や利用できない場合: メッセージは会議中にのみ表示され、会議が終了するとすぐに消えます。会議のチャットの保持を無効にした場合のチャット機能についての記事をご覧ください。

ウェブで会議に参加する場合:

• Google カレンダーの招待状に含まれている内部ゲスト: 会話は Chat の会話リストに保存され、遅れて参加した場合でも、会議のチャット履歴全体にアクセスできます。
• カレンダーの招待状に含まれていない内部ゲストと、主催者の組織外のゲスト: 会議が終了するとチャット履歴が消去され、会議中にのみメッセージにアクセスできます。

モバイル デバイスで会議に参加する場合:

• Google カレンダーの招待状に記載されている内部ゲスト: Google Chat アプリまたは Gmail アプリに移動して、Google Meet の予定でチャット メッセージを送信または閲覧します。会話は Chat の会話リストに保存され、遅れて参加した場合でも、会議のチャット履歴全体にアクセスできます。名前リンクやリアクションなどのリッチ機能もすべて利用できます。
• カレンダーの招待状に含まれていない内部ゲストと、主催者の組織外のゲスト: 会議が終了するとチャット履歴は消去され、会議中に送信されたメッセージにのみアクセスできます。ただし、カレンダーの招待状に含まれている内部ゲストは、会議の終了後も会議中に送信されたチャットを表示できます。

会議のチャットの保持を使用できるユーザー

Google Meet の会議のチャットの保持は、以下の Google Workspace エディションでご利用いただけます。

• Enterprise Essentials、Enterprise Essentials Plus
• Enterprise Starter、Enterprise Standard、Enterprise Plus
• Business Starter、Business Standard、Business Plus
• Frontline Starter、Frontline Standard、Frontline Plus

会議のチャットの保持が利用できない理由

会議のチャットの保持を使用すると、参加者は会議の開始前、会議中、会議終了後に Google Chat でコミュニケーションを取ることができます。

会議のチャットの保持が有効になっている場合:

• 会議でライブ ストリームを設定することはできません。
• チャット メッセージが会議の録画とともに主催者のドライブに保存されることはありません。
• 閲覧者はチャット メッセージを送信できます。

チャットが会議中のみに制限されている場合、通話が終了するとチャットも終了します。参加者がチャットを会議中にのみ利用できる場合は、次のような理由が考えられます。

• 会議の種類
• 主催者の設定
• ユーザーまたはデバイスによる制限
• 組織またはポリシーによる制限
• Workspace 管理者による設定

会議と設定の詳細

特定の会議の種類や主催者の設定では、会議のチャットの保持はサポートされていません。

• 会議の種類:
  • ライブ配信
  • 即時の会議
  • クライアントサイド暗号化（CSE）会議
  • ブレイクアウト ルーム
  • 待機室を使用する会議
  • ハドル
  • 会議 ID のない予定
• 会議の形式: ブレイクアウト ルーム内でのメッセージ、または待機室が有効になっている場合。
• チャットの無効化: 管理者が特定のユーザーに対して Google Chat サービスを無効にしている場合。
• 主催者向けの設定: 会議開始前にカレンダーの予定の通話オプションでチャットをオフにした場合、会議が終了するまで設定を変更できません。
• ゲストリストの公開設定: 会議の主催者がカレンダーの予定で [ゲストリストを表示する] 設定をオフにしている場合。
• 会議の規模: 参加者は、Google グループを含め、招待されたゲストが最大 200 人までの Google カレンダーで新規作成された会議で、会議のチャットの保持のみを使用できます。
• 暗号化された会議: Meet の設定で CSE が使用されている会議の場合。

ヒント: すべてのメッセージは、組織の Google Chat の保持ポリシーに従います。Vault で Google Chat のメッセージを保持する方法をご覧ください。

ユーザーとデバイスの制限について

次の参加者やデバイスでは、チャットの履歴全体へのアクセスが制限されている場合があります。

• ユーザータイプ:
  • ドロップイン ユーザーまたは一時ユーザー: 短期間の非永続的なアクセス権を持つユーザー。
  • 外部ユーザーまたは Workspace 以外のユーザー: 主催者の組織外におり、一時的または限定的なアクセスが必要なユーザー。
  • 匿名エンドポイント: ログインせず、公開コンテンツにのみアクセスできるユーザー。
• ハードウェアとソフトウェア:
  • デバイス: Zoom Rooms や Cisco Webex Rooms などのエンドポイント。
  • モバイル: オペレーティング システムが古い、古いバージョンの Chat アプリがインストールされている、または Chat アプリがインストールされていないデバイス。
  • ユーザー補助: ボイスオーバー ソフトウェアを使用している場合、メッセージを受信すると通知音が鳴りますが、メッセージはボイスオーバーされません。メッセージを聞くには、チャットパネルを開いてください。

組織とポリシーによる制限について

自組織のドメインまたは他の参加者のドメインの管理設定により、次のような機能制限が適用される場合があります。

• 外部チャットのポリシー: 主催者のドメインで外部ユーザーとのチャットが禁止されている場合、組織外のゲストはメッセージを送信できません。
• チャットの履歴: 会議のチャットの保持を使用するには、[履歴] をオンにします。ユーザーのポリシーで [チャットの履歴をオフにする] が強制されている一方で、会議側で [チャットの履歴をオンにする] が必要になっている場合、そのユーザーは閲覧のみ可能になります。この場合、メッセージの閲覧はできますが、返信はできません。
• 招待されたゲスト: 招待されたゲストに対して管理者が Google Chat を無効にしている場合、その会議では会議のチャットの保持はサポートされません。

Google Chat で会議の会話を管理する

会議のチャットを整理しやすくするため、会議の会話を Google Chat の専用の [会議] セクションに自動的に追加できます。

1. パソコンで Google Chat または Gmail を開きます。
   • Gmail の場合: 左側の [Chat] をクリックします。
2. 左側のパネルで [ダイレクト メッセージ] セクションを見つけます。
3. [ダイレクト メッセージ] の横にある [セクションの操作] [会議セクションを作成] をクリックします。
4. ポップアップ メッセージで [作成] をクリックします。

新しい会議の会話を開始する

会議の会話を作成するには、カレンダーの招待状から [ゲストとチャット] を選択するか、Chat の会話リスト内のグループ チャットにアクセスするか、Meet の埋め込みチャットを使用して最初のメッセージを送信します。

カレンダーの定期的な予定の場合、個々のインスタンスごとに個別の会議の会話が作成され、Chat の会話リストの [ダイレクト メッセージ] セクションに表示されます。

会議の会話の名前は、予定名と日付を組み合わせたものになります。たとえば、「セールスチーム ウィークリー - 11 月 8 日」や「セールスチーム ウィークリー - 11 月 15 日」などです。タイトル内の日付は、アカウントの現在の言語設定の形式と言語で表示されます。詳しくは、ウェブの言語を変更する方法についての記事をご覧ください。

重要:

• カレンダーの [ゲストとチャット] 機能を使用して会議に招待された外部ゲストが、会議の会話に自動的に追加されることはありません。
• 会議の開始前または会議中にメッセージが送信されなかった場合、Chat の会話リストに新しい会議の会話が作成されたり表示されたりすることはありません。
• 会議の会話には、Google Chat スペースと同じ保持ポリシーが適用されます。仕事用または学校用アカウントでの会話のメッセージの履歴について。
• Meet またはカレンダーで作成された会議の会話（グループ ダイレクト メッセージ）は、Google Chat スペースに変換できません。
• 外部ゲストは、会議に参加している間のみチャットにアクセスできます。参加する前と後の会話の履歴は表示されません。外部ゲストが会話に参加している場合、内部参加者には「外部」のインジケーターやバナーが明確に表示されます。チャットのヘッダーやメッセージ作成時にも、外部ゲストに関する警告が表示されます。

ビデオ会議中にチャット メッセージを送信する

How to send chat messages in a Google Meet meeting

パソコンの場合

1. パソコンでMeet のビデオ会議に参加します。
2. 右下のチャット アイコン をクリックします。
3. メッセージを入力します。
4. 送信アイコン をクリックします。
   • メッセージは、ビデオ会議のすべての参加者と、カレンダーの招待状に含まれている内部ゲストに表示されます（ビデオ会議に参加していない場合でも表示されます）。
   • テキストの書式設定、名前リンク付きメッセージ、リアクションなどのチャット機能は、Google Workspace Business または Enterprise のユーザーで継続的なチャットがオンになっている場合にのみ使用できます。

携帯端末またはタブレットで

1. デバイスでMeet のビデオ会議に参加します。
2. 画面下部のその他の設定アイコン [全員とチャット] をタップします。
3. メッセージを入力します。
4. 送信アイコン をタップします。

会議の主催者の組織外のユーザーまたはカレンダーの招待状に含まれていないユーザーが会議のチャットの保持を使用する方法

会議が開始されると、Google Chat で送信されたメッセージは会議のすべての参加者に表示されます。Google Meet 会議が開始されると、Google Chat にバナーが表示され、このチャットに関連付けられている会議が進行中であることがユーザーに通知されます。

主催者の組織に所属していない場合、ログインしていない場合、会議のカレンダーの招待状にゲストとして含まれていない場合は、次の操作のみを行うことができます。

• 会議中に他の参加者にメッセージを送信する
• 会議に参加した後で、他の参加者が送信したメッセージを確認する

また、外部ユーザーが Google Meet 会議に参加すると、すべての内部ユーザーに通知が届き、Google Chat には常に「外部」バッジが表示されます。

重要: 会議に参加する前に送信されたメッセージは表示されず、会議が終了した後にはメッセージは表示されなくなります。内部ユーザーが送信した一部のリッチメディア メッセージ（画像、動画ファイル、カスタム ドメインの GIF など）は、外部参加者が閲覧できない場合があります。

カレンダーの予定のゲストリストが会議のチャットに与える影響について

予定の主催者は、予定に招待されたユーザーがゲストリストを表示できるかどうかを管理できます。[ゲストリストを表示する] をオフにすると、会議のチャットの動作に影響します。

• 会議のチャットが作成される前に [ゲストリストを表示する] をオフにした場合:
  • 主催者またはゲストのカレンダーの予定に [ゲストとチャット ] が表示されなくなります。
  • 会議のチャットの保持は利用できなくなります。
• 会議のチャットが作成された後に [ゲストリストを表示する] をオフにした場合:
  • チャットは、参加メンバーに対して引き続き Google Chat 上で表示されます。
  • チャットのゲストリストは、予定に招待されたゲストリストと同期しなくなります。
    • たとえば、予定のゲストリストからユーザーを削除しても、チャットから削除されることはありません。

ビデオ会議中に参加者がチャット メッセージを送信できないようにする

ライブ配信の視聴者向けチャットを管理する

重要: この機能は iPhone と iPad でのみご利用いただけます。

会議の主催者は次のことができます。

• Google Meet ライブ ストリームの視聴者向けのチャット メッセージを管理する
• 視聴者がチャット メッセージを検索して送信できるように、またはできないようにする

ライブ配信の視聴者向けのチャット メッセージを管理する

1. iPhone または iPad で、ライブ配信が有効になっている Google Meet のビデオ会議に参加します。
2. 画面下部のその他アイコン 設定アイコン 主催者向けの設定ボタン をタップします。
3. [ライブ配信の視聴者に次のことを許可:] で、次のオプションをオンまたはオフにします。
   • チャット メッセージを表示する: ライブ配信の視聴者がチャット メッセージを見つけられないように管理します。
   • チャット メッセージを送信する: ライブ配信の視聴者がチャット メッセージを送信できないように管理します。

主催者がライブ配信の視聴者に表示を許可できる内容について

• 主催者が [チャット メッセージを表示] をオンまたはオフにすると、ライブ配信の視聴者には次のようなメッセージが表示されます。
  • オフ: チャットが利用できないか、オフになっています。
  • オン: 視聴者は、通話から退出するとメッセージにアクセスできなくなります。
• 主催者が [チャット メッセージを表示する] をオンにし、[チャット メッセージを送信する] をオフにした場合: ライブ配信の視聴者は既存のメッセージを確認できますが、新しいメッセージを送信することはできません。
• 主催者が [チャット メッセージを表示する] と [チャット メッセージを送信する] の両方をオンにした場合: ライブ配信の視聴者はメッセージの確認と送信ができます。

会議のチャットの保持をオフにする

スケジュールされた会議では、会議開始前の時点で会議のチャットの保持がデフォルトで有効になっています。会議の主催者として会議のチャットの保持をオフにする場合は、カレンダーの予定でビデオ会議オプションを編集します。会議の開始後は、この設定を変更できません。

1. Google カレンダーを開きます。
2. 予定を開きます。
3. Meet の動画リンクの横にあるビデオ会議オプション アイコン をクリックします。
4. [チャット管理] セクションで、会議のチャットの保持に関するオプションを選択します。
   • オフ: 参加者は、会議に参加している間のみメッセージを送信できます。会議が終了すると、メッセージは消去されます。
   • オン: 主催者と同じ組織に所属している参加者は、会議前、会議中、会議後に Google Chat の履歴すべてにアクセスできます。

会議のチャットの保持を使用せずにビデオ会議中に他のユーザーとチャットする

会議のチャットの保持がオフになっている場合や、主催者が会議のチャットの保持を使用するための要件を満たしていない場合は、会議中にパソコンまたはモバイル デバイスからメッセージを閲覧、送信することのみが可能です。

重要:

• 会議室で Google ミーティング ルーム ハードウェアを使って会議に参加している場合は、メッセージを閲覧することはできますが、送信することはできません。
• メッセージは、ビデオ通話のすべての参加者に表示されます。
• 固定したメッセージを除き、ビデオ会議に参加している間に送信されたメッセージのみ閲覧できます。
  • 会議に参加する前に送信されたメッセージは表示されず、退出するとすべてのメッセージが非表示になります。
  • 固定したメッセージはモバイル デバイスでは閲覧できません。モバイル デバイスで会議に参加した場合、固定したメッセージは表示されません。
• ボイスオーバー ソフトウェアで Meet を使用している場合、チャット メッセージが送信されると通知音が鳴りますが、メッセージはボイスオーバーされません。メッセージを聞くには、チャットパネルを開いてください。
• 会議を録画すると、チャットの会話ログも保存されます。

ビデオ会議中にチャット メッセージを固定する

重要:

• パソコンで会議に参加している場合: チャットで固定されたメッセージを閲覧できます。これには、会議に参加する前に作成された固定メッセージも含まれます。
• モバイル デバイスで会議に参加している場合: 固定したメッセージは表示されません。
• 自分のメッセージの固定と固定解除を行うことができます。主催者は他のユーザーのメッセージの固定解除ができます。

チャット メッセージを固定するには、以下の操作を行います。

1. パソコンで、チャット メッセージにカーソルを合わせます。
2. 右上の固定アイコン をクリックします。