Cancelar el servicio de pagos de Google permanentemente

Importante: Si utilizas Google Pay y cierras tu perfil de pagos, deberás crear otra cuenta de Google si quieres volver a usar Google Pay más adelante.

Sigue estos pasos para cancelar tu servicio de pagos con Google permanentemente, eliminar tus datos de Google Pay y cerrar tu perfil de pagos con Google. Transcurridos 30 días desde el cierre, no podrás volver a abrir tu perfil.

Nota: Una vez que se cierre tu perfil, perderás el acceso a tus registros. Si las facturas se pueden descargar en tu región, asegúrate de hacerlo antes de cerrar tu perfil.

1. Sé consciente de lo que supone este proceso para tu cuenta de Google. Si cierras tu perfil de pagos con Google, no podrás hacer lo siguiente:
   • Hacer compras en Google Play, Google Ads, Google Fi, Google One u otros productos de Google.
   • Usar Google Pay para hacer compras.
   • Almacenar tarjetas regalo, programas de fidelización y datos de pago.
   • Consulta la información de tus transacciones, incluidas las facturas y el historial de pagos, en el centro de pagos de Google.
2. Si quieres eliminar la mayoría de tus datos de Google Pay, pero no quieres perder la posibilidad de realizar compras en el futuro, puedes hacer lo siguiente:
   • Cambiar o quitar un método de pago.
   • Buscar, exportar o eliminar información de Google Pay.

Importante: Para cumplir las obligaciones legales y normativas, puede que conservemos cierta información de tu perfil de pagos durante un tiempo después de que la elimines.

Importante: Antes de eliminar tus datos, puedes descargarlos.

Al completar este paso, se eliminarán datos como los siguientes:

• Los números de cuenta virtuales de tarjetas de crédito o débito y de cuentas vinculadas de terceros.
• Las tarjetas regalo o de fidelización, las ofertas, las recompensas y los billetes de transporte público.
• Las transacciones con números de cuenta virtuales.
• Los intentos de pago en tiendas.
• Los usos en tiendas de tarjetas regalo o de fidelización, ofertas, tarjetas de transporte público y cualquier otro elemento guardado en Google Pay.
• Las transacciones de Google Pay para adquirir bienes y servicios en aplicaciones y sitios web que no son de Google (salvo las compras digitales en aplicaciones).

Para eliminar información de Google Pay, sigue estos pasos:

1. Accede a myaccount.google.com.
   • Si aún no lo has hecho, debes iniciar sesión.
2. Selecciona Datos y privacidad.
3. Desplázate hasta "Descargar o eliminar tus datos".
4. Selecciona Eliminar un servicio de Google Eliminar un servicio de Google.
   • Es posible que tengas que iniciar sesión otra vez.
5. Busca "Google Pay".
6. Selecciona Eliminar .
7. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

Importante: Si tienes saldo de Google Pay, te recomendamos que lo gastes antes de cerrar el perfil. El saldo de Google Pay no se puede transferir entre cuentas.

Al completar este paso, se verán afectados datos como los siguientes:

• Tarjetas de crédito, tarjetas de débito, cuentas bancarias y otros métodos de pago almacenados para hacer compras en productos de Google, así como para comprar en aplicaciones y sitios web que no son de Google.
• Información sobre transacciones de compra realizadas en Google Play, Google Ads, YouTube y otros productos de Google, así como cualquier compra digital en aplicaciones.

Para cerrar tu perfil de pagos de Google:

1. Opcional: Si tienes varios perfiles, ve a payments.google.com y comprueba que has iniciado sesión en el que quieres cerrar.
2. Ve a payments.google.com Configuración.
3. En "Estado de perfil de pagos", selecciona Cerrar perfil de pagos.
4. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.